1.预知能力:作为一名风控首先要把风险控制在萌芽中,这样的风控才是合格的风控,任何事情发生了再来补救,终究会有所损失。
2.勤奋:勤奋是预知的延续,在你预知了可能会发生的情况之后,你就需要作多方面的处理,不求无功,但求无过。
3.过目不忘:面对任何的风险案例都必须烂熟于心,这样才能熟知可能遇到的问题。当然好记性不如烂笔头,记录下来更好。
4.沟通能力:不管发生任何情况,都需要将情况反映到市场,客服,以及事业部,这些都需要一定的沟通能力,不然说不明白也无法解决问题。
5.理解能力:上级下达的命令,需要执行,如果你都不知道在说什么,那么怎么去完成任何呢?
6.承受力:不管任何风险case的出现,考验的就是我们的承受能力,如果遇到大的风险case.你自己都接受不了了,还如何解决问题。
7.承担责任的能力:不管任何时候,风控的责任所在,任何风险case的出现都需要风控承担起责任,任何事情都推脱,那么你也无法成为一个好的风控。
8.分析问题的能力:能巧妙的找出问题的所在,分析风险case的发生原理,才能更好的解决问题
9.解决问题的能力:毕竟不是任何风险case都能被抹杀在摇篮中,那么遇到已经发生的事情,我们就必须具备解决这些风险case的能力。
旨在通过制订及实施“风控策略”,加强集团整体风控能力,减少欺诈损失,风险管控项目包括:客户高盈利、存提款交易、代理及代理下线管理、异常交易监控等;
同时,通过制订特批政策,给予各部门操作指引,用以处理不符合要求客户的各项业务;
第二条 适用部门
管理层、事业部、风控部、客服部、结算部、电销部等;
第三条 更新频次
每季度跟进风险数据,对各项策略进行回顾及优化;
第四条 发布原则
每一次的策略、规则调整,需风控总监批准(签文/邮件等)后,方可上线使用;
策略和规则
第五条 高盈利报警策略
当客户一定时间内,盈利超过一定的金额或倍数,根据如下策略进行监控;
(一) 彩票类:
1. 即时:
1.1 同一项目,连续盈利超过5期;
1.2 单笔盈利超过2000;
1.3 单笔盈利倍数超过10倍;
2. 定时:
2.1 连续3天均盈利,且累计盈利金额超过5000;
2.2 各类彩票、KENO盈利倍数超过1倍(8小时);
2.3 全平台盈利倍数超过2倍(8小时);
2.4 全平台盈利倍数超过2倍(15天);
(二) 非彩票类:
1. 即时:
1.1 同一项目,连续盈利超过7期;
1.2 单笔盈利超过2000;
1.3 单笔盈利倍数超过2倍;
2. 定时:
2.1 连续3天均盈利,且累计盈利金额超过20000;
2.2 体育平台盈利倍数超过3倍(8小时);
2.3 娱乐场平台、小游戏(老虎机)盈利倍数超过2倍(8小时);
2.4 全平台盈利倍数超过3倍(8小时);
2.5 全平台盈利倍数超过3倍(15天);
第六条 存提款策略
当客户存提款出现如下状况,需要进行人工审核及监控;
1. 客户申请提款,账户为“负值”;
2. 客户申请活动红利后的第一笔提款;
3. 客户申请提款,流水未达到提款标准;
4. 当日单笔提款金额超过3000,或当日累计提款金额超过50000;
5. 客户申请提款,客户属性为“非正常”,例如:“高盈利”、“异常交易”、“冻结”、等;
6. 客户申请提款,设备或IP或银行卡在黑名单内;
7. 客户提款时,银行卡对应不同客户姓名;
8. 新客户申请存款,24小时内,获取3张及以上银行卡,但未成功存款;
9. 新客户申请存款,连续5次及以上取消存款申请,但未成功存款;
10. 客户累计存款成功率低于30%,且存款金额低于5000;
11. 福建地区客户,仅提供“银行卡”存款方式,不支持“在线支付”;
12. 相同“存款编号”,申请存款金额、实际到帐金额、主账户添加金额均不一致;
第七条 异常交易策略
当客户投注交易中出现如下状况,需要进行人工审核及监控;
1. 同IP同设备,不同账户,投注同一项目,相同金额,相反号码;
2. 登录IP地址,投注IP地址,身份证所在地及银行卡所在地均不相同;
3. 24小时内,平均单笔投注额大于近15天累计平均单笔投注额1倍;
4. 24小时内,10次及以上,主账户与分账户转入及转出操作,但未进行投注;
5. 同IP同设备,同一时间,连续登录多个账户,并进行投注;
6. 24小时内,同IP同设备,连续登录多个账户,均登录失败;
7. 同IP同设备,相同银行卡姓名,或相同手机号码,或相同邮箱,对应不同用户名,均申请红利;
8. 不同IP不同设备,相同银行卡卡号,或相同手机号码,或相同邮箱,对应不同用户名,均申请红利;
9. 不同IP不同设备,不同账户,连续3期及以上,投注同一项目,相同金额,相反号码;
10. 单一账户,投注中奖概率超过70%;
第八条 代理及代理下线管理策略
当代理或代理下线出现如下状况,需要进行人工审核及监控;
1. 代理及代理下线账户出现“负值”;
2. 被冻结账户的下线累计达到10人,或占总下线占比30%及以上(代理);
3. 24小时内,代理的新注册下线人数超过20人但存款人数低于5人(代理);
4. 相同银行卡、相同姓名、相同邮箱、相同手机注册多个代理账户(代理);
5. 24小时内,盈利排名前20名或盈利超过2万及以上的代理下线客户;
6. 累计15天内,盈利排名前20名或盈利超过5万及以上的代理下线客户;
7. 不同代理下线,同IP同设备,投注同一项目,相同金额,相反号码;
第九条 特批策略
特批业务包括:客户提款、信息修改、红利添加、账户解冻、黑名单剔除等;
当满足以下任意3条以上条件,可发起特批申请:
1. 客户通过实名验证,例如:手机、邮箱认证,且未注册多个账户;
2. 提供身份证明文件原件彩色扫描件以及手举身份证明文件的照片;
3. 提供有效的地址证明,例如:户口簿、最近一个月水电煤/手机账单等;
4. 提供详细说明,解释不符合要求的原因;
5. 同IP、同设备等关联账户投注无异常;
6. 存款金额达到添加红利标准;
7. 过去3个月内未出现在“异常交易名单内”;
8. 连续3个月登录平台,并进行存款及投注;
9. 推荐3个及以上的存款客户;
10. 一个月内发展不少于个真实存款客户(总代/一级代理);
11. CEO、总监等高管批示;
基本都是MG、BB与PT,每次存款很小,但是出款却很大,经常爆大奖,一天能出个3次左右
那没有必要出了 审核期给一个 现在百家乐也有 看看每天存款100下一两注的 赢钱不是太快的 电子中奖太高存款出款时间 充值都注意下 存款少充值少抓了 大奖一般情况没有1000本钱很难中太多的 中也就小奖不断 大奖基本没有希望有用.
怎么PM你?有事找你聊聊。。
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