要计算合理价,首先我们需要先学会什么是EPS?如何计算EPS?
EPS 是每股盈利(Earning Per Share ) - 算法:公司盈利除以已发行的股数
(这里先学会如何计算一整年的EPS,一步步手把手教会你)
2017年第一季5.72+第二季3.42+2016年第三季9.82+2016年第四季29.81+=EPS 48.77
*用最新4个季度(最近一年)来计算目前最新的EPS。
*这里可以自己查看资料 https://www.klsescreener.com/v2/ ,手机版可以自己下载Apps "KLSE Screener"
接下来教你如何计算PE-本益比/市盈率
先算出EPS,我们拿2016年4个季报的EPS加起来,
2016年 EPS Q1 2.86+Q2 8.42+Q3 9.82+Q4 29.81=EPS 50.91
27/12/16 的股价RM4.58 ÷ EPS 50.91 = 0.09 x100 =PE 9 (这样就能计算出本益比,很重要一定要学会这个!! )
*如果反过来算就能算到价钱 EPS 50.91x9 ÷ 100=RM4.58 (这样你就能调整你觉得合理的PE(后续会教),就能算出价钱)
*这里用Q代表季度(英文是Quarter)
*股价全部用年尾的最后一个价格来计算。
简单来说。。。(快速计算给你看)
2017 目前Q1+Q2+2016 年Q3+Q4 EPS 48.67 =PE 11.05 RM5.38 (6/10/17)
2016 EPS 50.91 =PE 9 RM4.58
2015 EPS 22.21 =PE 20 RM4.38
2014 EPS 20.96 =PE 19 RM4.05
2013 EPS 28.26 =PE 15 RM4.38
2012 EPS 24.75 =PE 15 RM3.69
*这样你就能看到过去平均的本益比来算出合理价(不过还有很多因素不能照单全收)
举个例子,全哥和朋友股东开了个生意,公司1万股开始价值RM十万,一人出5万就有5千的股份(50LOT),
3个月后我们赚了8千块(第一季),所以用8千块除以1万股,每股盈利就是RM8000÷10000=RM0.80 ,
假设我们每个季度都赚8千,一年EPS 就是(RM8000X4个季度÷10000股=RM3.2).
我们公司每股股价是RM10除以每股盈利RM3.20=PE 3.12 ,意味着我们3年多就可以回本了。
读到这里如果你上面看不明白,那么接下来你会更晕,建议先看懂上面的才继续读下去(至少复习几次)
继续,To Be Continue (加油)...
假设过去5年平均PE 大概15 ,如果根据上面方程式计算 (目前EPS 48.67(6-10-17)x PE15÷100=RM7.30),
意味着目前RM5.38 , 其实合理价应该是RM7.30??非也,如果公司能保持业绩,那么自然代表股价被低估了,
然而你会看到过去几年平均EPS 都是在二十多(所以我们才要学会自己看每个季度的EPS),
所以这里就需要去留意什么原因突然盈利暴涨?盈利是否会保持增长?
关键在于2016 Q4 突然暴涨,所以你会看到股价从今年一月开始从4块多上涨到最高峰6块。由于最新Q2开始不如预期般理想,
所以股价也开始回落了(目前6-10-17 RM5.35)。
对于一个很保守的投资者,笔者会用过去比较稳定的EPS 来计算,也就是2012-2015(因为2016突然变化太多所以不加进去),
也就是24.75+28.26+20.96+22.21=96.18 ÷4=平均EPS 24.05 ,再拿24.05xPE 20÷100=RM4.81 (如果算过去最高纪录PE20),
24.05xPE 15÷100=RM3.61 (如果算过去最高纪录PE15)
所以如果盈利没法提高,那么最终会下跌到这个价位或更低。
*关于PE 我们也可以拿同行或相关领域来做对比,比如消费股在20也算合理,如果家私股在PE15就属于贵了(一般7-12).
到了文章结尾,你已经学会了如何运用EPS配合PE计算出合理价,你不会再傻傻以为低PE就是很便宜(目前云顶 PE 11),
而你也已经知道所谓合理价或目标价就是要配合公司往后的盈利发展和前景才能得出结果。
结论是:学会了一招就等于拥有了一把武器,我们不会因为一把武器就得意洋洋的上战场,
我们需要了解缺点和优点,洞悉目前和未来的趋势,再配合自己的基本功才能做到知彼知己,百战不殆。
Sunday, November 19, 2017
股票基本面 EPS,PE,ROE,DY,DPS,NTA
这里我用我们一路发公司来做说明
举个例子,哥和一个朋友开了一间公司叫“大发”,大发公司1万股开始价值马币十万,
一人出5万,每人各自有5千的股份(5000股,50LOT),
3个月后我们赚了8千块(第一季),
每股盈利就是RM8000(净利)÷10000(总股本)=EPS RM0.80 (这里我们就学会了如何计算EPS,也就是每股赚多少钱),
*一年有四个季度,如果每个季度都一样赚8千,一年EPS 就是RM3.2 (RM8000X4个季度÷10000股本=RM3.2)。
假设大发公司这一季打算派RM8000股息(一般公司会保留一些供发展用途,公司才会越做越大),
大发公司派8千就一定要会算出每股派多少仙,
那么以后就算是股东多了也能准确的计算及发股息给每个大小股东,
那么我们的DPS 就是80SEN(RM8000÷10000股本),也就是我有5000股x0.80(80sen),我就拿到RM4千不多不少刚刚好^^
对于一个新人来说,每次看到人家说派息拿了多少仙就是这样计算,股数越多当然也拿更多,不是真的拿8毛钱,哈哈
在股市里面投资最少100股,也叫1Lot ,同义词而已。
假设公司一年派完RM3.2(320SEN),那么我们的DY就是股息RM3.20÷股价rm10=0.32x100=32%(一般3%-5%以上就不错了)。
这里关键来了,股东问我几年可以回本?
所以我就这样算给他知道大发公司真的快回本,
虽然比金钱游戏慢XD(至少很稳不会倒)。
我们公司每股股价是RM10除以每股盈利RM3.20=PE 3.12 ,
意味着我们3年多就可以回本了
(一般安全20以下,你也不想花太多年回本吧XD)。
我的股东很烦,他害怕公司如果倒闭后能拿回多少本钱?
我只好算给他看,给他安心。。。
刚开始我们用了RM100,000 购买了机器(我们的资产),
另外跟银行借20千(负债),
RM100,000资产-20,000 负债÷10,000 股本 =RM8 ,
所以简单计算我们的有形净资产就是Net Asset Per share (NAPS) ,他有5000股xRM8 =RM40,000.
*注:每一间公司在刚刚成立时,它的NTA一般上都是1.00令吉。
*每间公司的业绩都不一样所以它们的NTA是不同的。
*NTA越高就是说公司的累积盈利越多。NTA高的股票派送红股的机会就越高。
今天他又在问我,其实公司到底厉不厉害赚钱?
所以我就教会他什么是ROE 股东回报率,
我们之前投资一路发用了10万本钱,
一年净收入是3万2千,所以我们的ROE是32% (32,000÷100,000=0.32X100=32%)
一般5以上代表还OK,15以上就更加棒了,
不过也要看公司大小规模,很多学问哦。
*ROE是不能只看一年的,因为有的公司通过特殊的项目可以把公司的EPS提高,所以多看几年(3-5年较合理)才能够得到正确的ROE。
所以哥的大发公司就会出现下面的数据
EPS 3.2 P/E 3.12
NTA 1 ROE 32
DPS 80 DY 32
有兴趣的可以读下去。。。
什么是EPS?
EPS 是每股盈利 Earning Per Share,意味着公司每股赚了多少钱。
算法:公司除税后的可分配盈利除以已发行的股数
比如LIIHEN 除税后盈利16620000÷股数Share 180000000x100 =EPS 9.23
什么是PE ?
PE/PER 就是本益比Price to Earning Ratio,数字代表投资多少年就能回本。
算法:股价除以每股盈利
Example :Homeriz RM0.96 ,96SEN÷EPS 9.04= PE 10.62
什么是ROE ?
ROE是股东回报率/股東權益報酬率 Return On Equity,
ROE越高,公司越能替股東赚錢,代表利用股東权益创造获利的能力好不好。
算法:净收入除以股东基金/资本
实际算法如下:(Liihen做例子)
步骤一:我们需要找出资本(shareholders' equity),您将需要这个数字来计算股东的平均股本。
*2016 ASSET(资产)388230-LIABILITY(负债) 124099=264131
*2015 ASSET(资产) 339118-LIABILITY(负债) 109242=229876
步骤二:将上面两个总结数字除2 ,找出平均资本后就可以进入下一步
264131(2016)+229876(2015)=494007÷2 =247003.5 (就得到两年的平均资本)
步骤三:之后在Income statement 找出净利 NET PROFIT 73130
步骤四:取得上面资料后就可以开始计算了。。。
73130(Net Profit 净赚)÷ 247003.5(资本) =0.2961 x100 就是29%
*英文教程 https://www.wikihow.com/Calculate-Return-on-Equity-(ROE)
*资本意思是净资产 Capital/Equity
什么是DY?
DY 就是股息率/周息率 - Dividend yield,
某只股票目前的股价为1令吉,而过去一年总派息为10仙,那这只股票目前的周息率 = RM0.10 / RM1.00 X 100% = 10%,
和定期一样原理,比如投资RM1000,10% 就是会赚到股息RM100,
比如公司派10SEN ,你买1000股(10Lot),1000x0.10=拿到RM100 。
算法:一年的每股派息额除以现有每股股价
*Dividend Yield = annual dividends per share / price per share
Example Tienwah DPS 10.59÷RM 1.71 股价=DY 6.19%
什么是DPS?
DPS是每股股利(Dividend per share),也就是每股能拿到多少股息。
计算方式:当期发放的现金股利总额 ÷ 总股本
Dividend per share = dividends paid / number of share in inssued
比如2016年Liihen 付了46,800,000÷总股本180,000,000=0.26 DPS 26SEN
什么是NTA?
NTA是有形净资产 - Net Tangible Asset (Current Asset)
NTA可以让投资者知道,一旦该公司清盘,公司卖掉所有资产后再付清了所有的负债,一个股可以拿回多少钱.
算法:股东基金除以股数得之
*我们只要把公司的股东基金(Shareholders Fund)除以它的股本(SHARE CAPITAL)就可得到它的每股净资产。
*一间公司的Total Asset(总资产)可以分为tangible asset(有形资产)和intangible asset(无形资产)。
Tangible Asset一般是指建筑物,工厂,土地,机器,存货等等。
*在NTA的计算法里,只计算有tangible asset,而不包括intangible asset。Tangible Asset扣除债务(Total liabilities)后,
再除以number of shares(股本Shares issued),就可以算到NTA。
怎样计算公司是否净现金(Net Cash)?
用Deposits ,Bank & Cash Balances 133,994,519
减下面的两个短期和长期债务
Short-Term Borrowings (Current Liability)5,615,724
Long Term Borrowings (Non-Current And Deffered Liabilies)31,683,210
所以等于96,695,585 净现金
怎样计算毛利率 Gross Profit Margin ?
*毛利率 = (毛利 / 销售额)X 100% ,
Gross Profit Margin = (Gross Profit / Revenue) X 100%
毛利 (Gross Profit)
銷售收入減去銷售直接成本
毛利率 (Gross Profit Rate)
毛利除以銷售收入, 一般以百分比表示
純利 (Net Profit)
銷售收入減去銷售直接成本, 再減去其他成本
純利率 (Net Profit Rate)
純利除以銷售收入, 一般以百分比表示
例: 以RM60元購入一批貨品, 以RM100元全部售出, 售賣貨品之攤位租金及員工薪酬等開支為RM30元, 則:
毛利 (Gross Profit)=RM100-RM60=RM40
毛利率 (Gross Profit Rate)=RM40/RM100=40%
純利 (Net Profit)=RM100-RM60-RM30=RM10
純利率 (Net Profit Rate)=RM10/RM100=10%
Revenue = 营业收入
Profit Before Tax (PBT) = 税前盈利
Profit After Tax (Net Profit) = 税后盈利/净利
Gross Profit Margin = 毛盈利率
Net Profit Margin = 净盈利率
Shareholders' Equity: 股东权益
Retained Profit/Accumulated Earnings: 保留盈余
Minority Interest: 少数股东权益
NTA(Net Tangible Asset): 有形资产净值
Current Asset: 流动资产
Current Liability: 流动负债
Non-Current Asset: 非流动资产
Non-Current Liability: 非流动负债
Total Asset: 总资产
Total Liability: 总负债
Net Current Asset: 净资产
Current Ratio: 流动比率
举个例子,哥和一个朋友开了一间公司叫“大发”,大发公司1万股开始价值马币十万,
一人出5万,每人各自有5千的股份(5000股,50LOT),
3个月后我们赚了8千块(第一季),
每股盈利就是RM8000(净利)÷10000(总股本)=EPS RM0.80 (这里我们就学会了如何计算EPS,也就是每股赚多少钱),
*一年有四个季度,如果每个季度都一样赚8千,一年EPS 就是RM3.2 (RM8000X4个季度÷10000股本=RM3.2)。
假设大发公司这一季打算派RM8000股息(一般公司会保留一些供发展用途,公司才会越做越大),
大发公司派8千就一定要会算出每股派多少仙,
那么以后就算是股东多了也能准确的计算及发股息给每个大小股东,
那么我们的DPS 就是80SEN(RM8000÷10000股本),也就是我有5000股x0.80(80sen),我就拿到RM4千不多不少刚刚好^^
对于一个新人来说,每次看到人家说派息拿了多少仙就是这样计算,股数越多当然也拿更多,不是真的拿8毛钱,哈哈
在股市里面投资最少100股,也叫1Lot ,同义词而已。
假设公司一年派完RM3.2(320SEN),那么我们的DY就是股息RM3.20÷股价rm10=0.32x100=32%(一般3%-5%以上就不错了)。
这里关键来了,股东问我几年可以回本?
所以我就这样算给他知道大发公司真的快回本,
虽然比金钱游戏慢XD(至少很稳不会倒)。
我们公司每股股价是RM10除以每股盈利RM3.20=PE 3.12 ,
意味着我们3年多就可以回本了
(一般安全20以下,你也不想花太多年回本吧XD)。
我的股东很烦,他害怕公司如果倒闭后能拿回多少本钱?
我只好算给他看,给他安心。。。
刚开始我们用了RM100,000 购买了机器(我们的资产),
另外跟银行借20千(负债),
RM100,000资产-20,000 负债÷10,000 股本 =RM8 ,
所以简单计算我们的有形净资产就是Net Asset Per share (NAPS) ,他有5000股xRM8 =RM40,000.
*注:每一间公司在刚刚成立时,它的NTA一般上都是1.00令吉。
*每间公司的业绩都不一样所以它们的NTA是不同的。
*NTA越高就是说公司的累积盈利越多。NTA高的股票派送红股的机会就越高。
今天他又在问我,其实公司到底厉不厉害赚钱?
所以我就教会他什么是ROE 股东回报率,
我们之前投资一路发用了10万本钱,
一年净收入是3万2千,所以我们的ROE是32% (32,000÷100,000=0.32X100=32%)
一般5以上代表还OK,15以上就更加棒了,
不过也要看公司大小规模,很多学问哦。
*ROE是不能只看一年的,因为有的公司通过特殊的项目可以把公司的EPS提高,所以多看几年(3-5年较合理)才能够得到正确的ROE。
所以哥的大发公司就会出现下面的数据
EPS 3.2 P/E 3.12
NTA 1 ROE 32
DPS 80 DY 32
有兴趣的可以读下去。。。
什么是EPS?
EPS 是每股盈利 Earning Per Share,意味着公司每股赚了多少钱。
算法:公司除税后的可分配盈利除以已发行的股数
比如LIIHEN 除税后盈利16620000÷股数Share 180000000x100 =EPS 9.23
什么是PE ?
PE/PER 就是本益比Price to Earning Ratio,数字代表投资多少年就能回本。
算法:股价除以每股盈利
Example :Homeriz RM0.96 ,96SEN÷EPS 9.04= PE 10.62
什么是ROE ?
ROE是股东回报率/股東權益報酬率 Return On Equity,
ROE越高,公司越能替股東赚錢,代表利用股東权益创造获利的能力好不好。
算法:净收入除以股东基金/资本
实际算法如下:(Liihen做例子)
步骤一:我们需要找出资本(shareholders' equity),您将需要这个数字来计算股东的平均股本。
*2016 ASSET(资产)388230-LIABILITY(负债) 124099=264131
*2015 ASSET(资产) 339118-LIABILITY(负债) 109242=229876
步骤二:将上面两个总结数字除2 ,找出平均资本后就可以进入下一步
264131(2016)+229876(2015)=494007÷2 =247003.5 (就得到两年的平均资本)
步骤三:之后在Income statement 找出净利 NET PROFIT 73130
步骤四:取得上面资料后就可以开始计算了。。。
73130(Net Profit 净赚)÷ 247003.5(资本) =0.2961 x100 就是29%
*英文教程 https://www.wikihow.com/Calculate-Return-on-Equity-(ROE)
*资本意思是净资产 Capital/Equity
什么是DY?
DY 就是股息率/周息率 - Dividend yield,
某只股票目前的股价为1令吉,而过去一年总派息为10仙,那这只股票目前的周息率 = RM0.10 / RM1.00 X 100% = 10%,
和定期一样原理,比如投资RM1000,10% 就是会赚到股息RM100,
比如公司派10SEN ,你买1000股(10Lot),1000x0.10=拿到RM100 。
算法:一年的每股派息额除以现有每股股价
*Dividend Yield = annual dividends per share / price per share
Example Tienwah DPS 10.59÷RM 1.71 股价=DY 6.19%
什么是DPS?
DPS是每股股利(Dividend per share),也就是每股能拿到多少股息。
计算方式:当期发放的现金股利总额 ÷ 总股本
Dividend per share = dividends paid / number of share in inssued
比如2016年Liihen 付了46,800,000÷总股本180,000,000=0.26 DPS 26SEN
什么是NTA?
NTA是有形净资产 - Net Tangible Asset (Current Asset)
NTA可以让投资者知道,一旦该公司清盘,公司卖掉所有资产后再付清了所有的负债,一个股可以拿回多少钱.
算法:股东基金除以股数得之
*我们只要把公司的股东基金(Shareholders Fund)除以它的股本(SHARE CAPITAL)就可得到它的每股净资产。
*一间公司的Total Asset(总资产)可以分为tangible asset(有形资产)和intangible asset(无形资产)。
Tangible Asset一般是指建筑物,工厂,土地,机器,存货等等。
*在NTA的计算法里,只计算有tangible asset,而不包括intangible asset。Tangible Asset扣除债务(Total liabilities)后,
再除以number of shares(股本Shares issued),就可以算到NTA。
怎样计算公司是否净现金(Net Cash)?
用Deposits ,Bank & Cash Balances 133,994,519
减下面的两个短期和长期债务
Short-Term Borrowings (Current Liability)5,615,724
Long Term Borrowings (Non-Current And Deffered Liabilies)31,683,210
所以等于96,695,585 净现金
怎样计算毛利率 Gross Profit Margin ?
*毛利率 = (毛利 / 销售额)X 100% ,
Gross Profit Margin = (Gross Profit / Revenue) X 100%
毛利 (Gross Profit)
銷售收入減去銷售直接成本
毛利率 (Gross Profit Rate)
毛利除以銷售收入, 一般以百分比表示
純利 (Net Profit)
銷售收入減去銷售直接成本, 再減去其他成本
純利率 (Net Profit Rate)
純利除以銷售收入, 一般以百分比表示
例: 以RM60元購入一批貨品, 以RM100元全部售出, 售賣貨品之攤位租金及員工薪酬等開支為RM30元, 則:
毛利 (Gross Profit)=RM100-RM60=RM40
毛利率 (Gross Profit Rate)=RM40/RM100=40%
純利 (Net Profit)=RM100-RM60-RM30=RM10
純利率 (Net Profit Rate)=RM10/RM100=10%
Revenue = 营业收入
Profit Before Tax (PBT) = 税前盈利
Profit After Tax (Net Profit) = 税后盈利/净利
Gross Profit Margin = 毛盈利率
Net Profit Margin = 净盈利率
Shareholders' Equity: 股东权益
Retained Profit/Accumulated Earnings: 保留盈余
Minority Interest: 少数股东权益
NTA(Net Tangible Asset): 有形资产净值
Current Asset: 流动资产
Current Liability: 流动负债
Non-Current Asset: 非流动资产
Non-Current Liability: 非流动负债
Total Asset: 总资产
Total Liability: 总负债
Net Current Asset: 净资产
Current Ratio: 流动比率
Friday, October 27, 2017
出款总是被审核?你不懂的风控细节都在这里
风控部交易监控策略
总则
第一条 目的
旨在通过制订及实施“风控策略”,加强集团整体风控能力,减少欺诈损失,风险管控项目包括:客户高盈利、存提款交易、代理及代理下线管理、异常交易监控等;
同时,通过制订特批政策,给予各部门操作指引,用以处理不符合要求客户的各项业务;
第二条 适用部门
管理层、事业部、风控部、客服部、结算部、电销部等;
第三条 更新频次
每季度跟进风险数据,对各项策略进行回顾及优化;
第四条 发布原则
每一次的策略、规则调整,需风控总监批准(签文/邮件等)后,方可上线使用;
策略和规则
第五条 高盈利报警策略
当客户一定时间内,盈利超过一定的金额或倍数,根据如下策略进行监控;
(一) 彩票类:
1. 即时:
1.1 同一项目,连续盈利超过5期;
1.2 单笔盈利超过2000;
1.3 单笔盈利倍数超过10倍;
2. 定时:
2.1 连续3天均盈利,且累计盈利金额超过5000;
2.2 各类彩票、KENO盈利倍数超过1倍(8小时);
2.3 全平台盈利倍数超过2倍(8小时);
2.4 全平台盈利倍数超过2倍(15天);
(二) 非彩票类:
1. 即时:
1.1 同一项目,连续盈利超过7期;
1.2 单笔盈利超过2000;
1.3 单笔盈利倍数超过2倍;
2. 定时:
2.1 连续3天均盈利,且累计盈利金额超过20000;
2.2 体育平台盈利倍数超过3倍(8小时);
2.3 娱乐场平台、小游戏(老虎机)盈利倍数超过2倍(8小时);
2.4 全平台盈利倍数超过3倍(8小时);
2.5 全平台盈利倍数超过3倍(15天);
第六条 存提款策略
当客户存提款出现如下状况,需要进行人工审核及监控;
1. 客户申请提款,账户为“负值”;
2. 客户申请活动红利后的第一笔提款;
3. 客户申请提款,流水未达到提款标准;
4. 当日单笔提款金额超过3000,或当日累计提款金额超过50000;
5. 客户申请提款,客户属性为“非正常”,例如:“高盈利”、“异常交易”、“冻结”、等;
6. 客户申请提款,设备或IP或银行卡在黑名单内;
7. 客户提款时,银行卡对应不同客户姓名;
8. 新客户申请存款,24小时内,获取3张及以上银行卡,但未成功存款;
9. 新客户申请存款,连续5次及以上取消存款申请,但未成功存款;
10. 客户累计存款成功率低于30%,且存款金额低于5000;
11. 福建地区客户,仅提供“银行卡”存款方式,不支持“在线支付”;
12. 相同“存款编号”,申请存款金额、实际到帐金额、主账户添加金额均不一致;
第七条 异常交易策略
当客户投注交易中出现如下状况,需要进行人工审核及监控;
1. 同IP同设备,不同账户,投注同一项目,相同金额,相反号码;
2. 登录IP地址,投注IP地址,身份证所在地及银行卡所在地均不相同;
3. 24小时内,平均单笔投注额大于近15天累计平均单笔投注额1倍;
4. 24小时内,10次及以上,主账户与分账户转入及转出操作,但未进行投注;
5. 同IP同设备,同一时间,连续登录多个账户,并进行投注;
6. 24小时内,同IP同设备,连续登录多个账户,均登录失败;
7. 同IP同设备,相同银行卡姓名,或相同手机号码,或相同邮箱,对应不同用户名,均申请红利;
8. 不同IP不同设备,相同银行卡卡号,或相同手机号码,或相同邮箱,对应不同用户名,均申请红利;
9. 不同IP不同设备,不同账户,连续3期及以上,投注同一项目,相同金额,相反号码;
10. 单一账户,投注中奖概率超过70%;
第八条 代理及代理下线管理策略
当代理或代理下线出现如下状况,需要进行人工审核及监控;
1. 代理及代理下线账户出现“负值”;
2. 被冻结账户的下线累计达到10人,或占总下线占比30%及以上(代理);
3. 24小时内,代理的新注册下线人数超过20人但存款人数低于5人(代理);
4. 相同银行卡、相同姓名、相同邮箱、相同手机注册多个代理账户(代理);
5. 24小时内,盈利排名前20名或盈利超过2万及以上的代理下线客户;
6. 累计15天内,盈利排名前20名或盈利超过5万及以上的代理下线客户;
7. 不同代理下线,同IP同设备,投注同一项目,相同金额,相反号码;
第九条 特批策略
特批业务包括:客户提款、信息修改、红利添加、账户解冻、黑名单剔除等;
当满足以下任意3条以上条件,可发起特批申请:
1. 客户通过实名验证,例如:手机、邮箱认证,且未注册多个账户;
2. 提供身份证明文件原件彩色扫描件以及手举身份证明文件的照片;
3. 提供有效的地址证明,例如:户口簿、最近一个月水电煤/手机账单等;
4. 提供详细说明,解释不符合要求的原因;
5. 同IP、同设备等关联账户投注无异常;
6. 存款金额达到添加红利标准;
7. 过去3个月内未出现在“异常交易名单内”;
8. 连续3个月登录平台,并进行存款及投注;
9. 推荐3个及以上的存款客户;
10. 一个月内发展不少于个真实存款客户(总代/一级代理);
11. CEO、总监等高管批示;
Saturday, August 26, 2017
扑克牌相关
首先赌场里有很多纸牌游戏,不同游戏规则不同,根据你描述的应该是扑克类游戏。
因为只有扑克类游戏用的纸牌才会在几个小时内反复使用,赌客可以长时间接触到纸牌。但就算在牌上做了手脚也很难看到庄家的牌。庄家牌一般都是在赌客下完注后才会从shoe box拉出来。更何况每一局后牌都会经过洗牌机反复随即洗牌。
1.一般赌场会缩短纸牌的使用时间,比如1个小时换一次牌,这样老千很难在每张牌上做手脚,5分钟一个游戏话,每次只接触2张牌,2副牌交互使用。一个小时的时间老千很难标记所有重要的牌。就算3个老千同时标记1个小时最多也就标记十多张牌,对老千来讲是风险大于回报。
2.牌的材质上选择无法抹上水印的材料类似于防水塑料牌。
3.就是靠摄像头,不过摄像头用处不大。一般是在发生事情后翻看比较多,当然也有少数例外。
4.一般赌场会收回所有打开过的纸牌,会有专门部门清点这些扑克牌,部分有条件的赌场还会进行光线扫描。发现多牌或少牌或牌有异样。会直接根据回收上来的资料让监控部门去翻阅当时监控资料。
5.如果输赢金额较大的会在整副牌使用完后直接拿去检查,如有异常马上就能发现问题。
因为只有扑克类游戏用的纸牌才会在几个小时内反复使用,赌客可以长时间接触到纸牌。但就算在牌上做了手脚也很难看到庄家的牌。庄家牌一般都是在赌客下完注后才会从shoe box拉出来。更何况每一局后牌都会经过洗牌机反复随即洗牌。
1.一般赌场会缩短纸牌的使用时间,比如1个小时换一次牌,这样老千很难在每张牌上做手脚,5分钟一个游戏话,每次只接触2张牌,2副牌交互使用。一个小时的时间老千很难标记所有重要的牌。就算3个老千同时标记1个小时最多也就标记十多张牌,对老千来讲是风险大于回报。
2.牌的材质上选择无法抹上水印的材料类似于防水塑料牌。
3.就是靠摄像头,不过摄像头用处不大。一般是在发生事情后翻看比较多,当然也有少数例外。
4.一般赌场会收回所有打开过的纸牌,会有专门部门清点这些扑克牌,部分有条件的赌场还会进行光线扫描。发现多牌或少牌或牌有异样。会直接根据回收上来的资料让监控部门去翻阅当时监控资料。
5.如果输赢金额较大的会在整副牌使用完后直接拿去检查,如有异常马上就能发现问题。
slot machine 老虎机 的盈利
赌场内的老虎机一般称为角子机,角子机游戏设计偏向娱乐性的赌博,简单来说每台角子机出厂时都会设定好一个返还率,这个返还率一般会依照赌场所在国家地区政府部门(赌场监管局)来决定一个限度!赌场不能自己调高,只能调低!返还率的意思:假设90%返还率简单来说就是客户在角子机上赌了100。理论上角子机会还90!但在实际操作中,娱乐时间越久,机器运作时间越长,实际机器的返还率越接近出厂设置时的返还率!所以赌场在角子机上是稳赚的!出大的几百万巨奖的J-POT也是基于一个先赚再赔的运算。一台角子机1个小时理论上可以600转!押注一手可以几分钱也可以上千!角子机每一圈都是随机产生的,没有任何规律!角子机出厂商不一样游戏类型和赔率也相差很多!一般来讲老式的角子机花样比较少赔率比较高!新出来的娱乐性比较强!
赌场部门大概分类
1.游戏运营,分桌面游戏和角子机游戏(老虎机)
Table Game 赌桌游戏部门:
Dealer 荷官:就是发牌,轮盘打球,吃赔筹码。
Inspector 检查员:这个职位新赌场很少有了,基本属于升职赌区监管前的实习岗位。
Pit Supervision 赌区监管:防止荷官与客人串通作弊,赌桌发生争议时解决问题,记录每张桌子的输赢,查看赌区内每张桌筹码的预算,遇上赌桌输钱时需要提早像账房申请加码,如果桌子赢了太多放不下,需要申请转入账房。
Pit Boss 赌区主管:和Inspector一样,属于早期赌场职位,现在一般叫赌区经理。
Pit Manager 赌区经理 :一般负责当班时的纸牌清点,预算与供给回收。总汇当班时赌区的输赢,处理一些争议升级监管无法处理的事情,贵宾包房赌桌与人员分配。
Shift Manager 值班经理 : 实时了解赌场情况,包括整个赌场输赢,处理突发大事件,跟踪了解贵宾包房情况,以及每天的输赢报表。提供场地分析,与后期赌场建设与更改建议方案。
Slot Machine 角子机(老虎机)部门:
Attendant 老虎机服务员: 站老虎机区域内,提供客户帮助。记录角子机出厂设置数据。
Technician 技术员 :维护修理机器,包括老虎机,赌桌游戏洗牌机之列的机器。有的赌场会有专门的技术部门。
Slot Supervision 角子机监管:机器日常维护及操作,记录角子机每天输赢数据,解决客户纠纷。
Slot Operations 操作员 :机器日常维护及操作。很多新赌场已经没有这个职位了。
Administrator 管理员 : 管理员工,分配岗位,计算老虎机盈利状况。
Slot Manager 角子机经理:总汇当班时角子机的输赢,处理一些争议升级监管无法处理的事情,签收验证一些较大金额的老虎机兑现票据。制作盈利报表。
Vice President Casino Operations 赌场运营经理 :整个赌场游戏运营管理,及参与一些高层活动。
2.Cashier 账房 一般也是分两个,一个是筹码的,另外一个是给角子机兑换的
当然也有一些赌场把2个合并到一起减少人力上的浪费(少数赌场会把账房外包给专业公司)
每个赌场账房真的会有一个很隐蔽的秘密小金库,里面真的全是大钞,而且定期会有运钞车来运钱,生意比较好的赌场天天都会来收。。。当然部分有实力的赌场会单独设立一个小金库的部门。那里的员工基本就是每天负责点钞票,点到手软。。。跑题了
Cashier 收银员 :英文和账房一样,在柜台负责收现金,刷卡换现金筹码的,或者筹码换现金。在小额对换时为其他Cashier做二次确认, 确保每次交易无误。定时检查自己负责是柜台内现金与筹码Balance。如果收银员是男性可能还要搬运筹码。赌台缺码补码时,出码或进码。
Cashier Supervision 账房监管:大额对换时二次确认。赌台缺码补码,出码或进码确认。以及日常最基本的筹码转换的财务平衡表。当柜台筹码现金不Balance时,快速查询对换记录,联系监控寻找原因,申报经理。
Cashier Manager 账房经理: 超大额对换确认。赌台或角子机巨额中奖时,奖金支付确认。日常员工培训。配合专业财务人员,公司会计对账。当柜台筹码现金不Balance时,由监控人员配合找到出错客户,根据实际情况,要求客户多退少补。还有保管金库钥匙。当然要看金库是不是属于账房管辖。
3. Casino Marketing 赌场市场 又分很多 赌桌 or 角子机 , 普通投注区 or 高投注区 , 场内or 场外,推广or策划。
这些职位名称可能一样,但工作内容却完全不同。这里简单介绍吧。
(因赌场不同,所以以下内容不代表全部赌场运作)
Casino Marketing Staff 市场部员工:
------场内:
普通投注区,寻找场内非会员邀请加入会籍。解答客户疑问。配合市场部其他老大做好推广,促销活动。
高投注区,帮助大客户Rolling(洗码)。确保洗码金额正确,解答客户疑问,一般都是关于洗码回扣的事。帮助客户扣积分或拿免费房间,订餐。预定机票等。同样也要配合市场部其他老大做好推广,促销活动。
-----场外:
接待客户,联系赌场专用车。去机场或客户指定地点。送客,同样送去客户指定的地点。陪玩,部分大客户带的家眷或小三。大客赌钱时没空陪他们。所以需要有人陪同带去shoping。当然这个一般很少发生。******(遇到过唯一变态的土豪就是让赌场市场部联系了几家奢侈品店,把店里全部款式的奢侈品用几辆专车运来赌场酒店给他小三挑。。。只是因为他小三不想出门逛,哎)
Casino Marketing Supervision 赌场市场部监管:
----场内:
普通投注,场内寻找一些有潜力的大客户,升级会员卡。让潜力客户到高投注区玩耍。培训staff 让他们了解最新的活动,会员优惠。配合市场部其他老大做好推广,促销活动。
高投注,与大客户维持良好关系,了解客户需求。记住每个大客户的名字,习性。合理安排贵宾房分配,提前告知赌桌部门大客户姓名,到达时间,需要开哪间贵宾房。以及其他信息,大客户需求,服务人员性别需求,国籍需求,最低最高投注限制需求。
----场外:
合理安排staff,确保客户都能准时接送,出发与到达。解决一些场外客户投诉。而汇报对象一般都是场内市场部经理。而不是场外经理。
Casino Marketing Manager 赌场市场经理:
----场内:
普通投注,日常市场运营,解决投诉,市场推广和策划,财务报表,推广预算。组织安排活动。很多时候这些东西都会丢给Casino Marketing Supervision做。经理只是看看,然后拿去交差。。。
高投注,安排员工作息,班表(一般也是丢给Casino Marketing Supervision做)。与大客户不仅仅保持良好关系,必要时还要吃饭喝酒应酬。(女性经理基本都会被卡油)到了这个级别基本上工作就是客户交际。在需要的情况下还要陪客人赌钱。(只是做客人旁边给客人下注意见,自身还是不可以赌的),还需要了解大客户的审批借码最大限额。
----场外:
基本上就是高级公关,拿了个好听的头衔。有需要的话要跨国做飞机接送客户,有时还需要陪同大客户去集团其他赌场陪赌,跨国陪赌也是很正常的事。因为会牵扯到junket赌团中介,这块水很深,
顺便讲一下筹码
-------------------------赌场冷知识---------看到前面写了个现金码,所以想补充一下这方面的知识
筹码:
大赌场筹码会分很多种,这里讲的不是面额。
简单来说就赌场分2类筹码,一种叫现金码,可以直接还现金。另外一种叫木码或泥码,也有人叫死码。这种筹码无法直接兑换现金,需要不停下注,直到输完这些筹码。注意**下注赢的时候赌场会赔现金码给客户。这些赢的现金码就可以直接兑换现金。
第一类-----现金码
Cash Chips现金码:就是直接用现金或刷卡购买的筹码,不玩时可以直接兑换现金。
第二类------木码,泥码,死码:
Member Chips 会员码:通过优惠活动购买的筹码,这种筹码只提供给会员。一般购买的价格会便宜1-3%,会有最低购买量等限制。或者用积分直接兑换。具体看活动而定。
Junket Chips 赌团中介洗码专用筹码 & Rolling Chips 洗码专用筹码: 这种筹码下注时每次输了会按照输掉的0.3-2.8%进行佣金回扣给赌团中介或洗码大客户。客户下注频率越高回扣就越多。(如果客户一天洗了20多亿的码,Rolling Commission 回扣就有4千多万)
其他------轮盘专用筹码
Color Chips颜色轮盘专用筹码:主要用于玩家轮盘下注。一般一张轮盘赌桌会有8-10钟颜色码。每一个颜色属于一个玩家。方便区分玩家之间的下注。
-------------------------------
Security Department 保安部:
Security 保安: 赌场保安绝对不是那种简单看门的大叔。保安每天都有很多事情要做,赌场几乎所有事都要找保安。
工作一:看大门
首先是门口的保安,大门侧门,前门后门,只要是个门,基本都有保安守着。
顾客进的门,保安要负责确定进赌场的客人都年满21岁。所以大家有机会去赌场,遇上保安要查你有效证件,记得配合。(合法赌场都有严格规定,如果赌场违反了,政府就会对赌场进行警告或高额罚款)
员工专用门守着的保安,主要负责检查进入赌场的员工是否有合法的赌场工作执照。(进入赌场工作的员工就算是清洁工也是需要相关赌场工作执照)有时候员工离开公司时,可能需要接受保安的开包检查。
工作二:保护筹码安全
在赌场日常运作中,运输筹码是最平凡的事,赌桌筹码多了少了,保安都需要从账房搬运筹码一路送进送出。保证筹码安全。
工作三:突发事件
客人喝多了闹事,叫保安。客人相互斗殴,叫保安。监控找到小偷,叫保安。客人突然晕倒,叫保安。客人调戏员工,叫保安。发现可疑物品,叫保安。客人东西掉了,叫保安。员工东西被偷,叫保安。总之遇到困难就找保安。
工作四:开关台,换钱箱
赌桌开关台都需要保安在边上盯着,一是怕客人来抢,二是怕员工监守自盗。
还要每天凌晨一大帮保安拖着车子更换赌桌钱箱。以及角子机钱箱。
Security Supervision 保安监管:
日常巡视整个赌场,检查各个保安岗位都在自己的位置,分配人员,以及根据赌场情况调动保安。
Security Manager 保安部经理:
安排下属日常班表,及每天轮班表。并与各部门沟通,每次有程序上的改变,都需要及时通知下属人员。保证赌场安全,定期巡视各岗位情况。
Table Game 赌桌游戏部门:
Dealer 荷官:就是发牌,轮盘打球,吃赔筹码。
Inspector 检查员:这个职位新赌场很少有了,基本属于升职赌区监管前的实习岗位。
Pit Supervision 赌区监管:防止荷官与客人串通作弊,赌桌发生争议时解决问题,记录每张桌子的输赢,查看赌区内每张桌筹码的预算,遇上赌桌输钱时需要提早像账房申请加码,如果桌子赢了太多放不下,需要申请转入账房。
Pit Boss 赌区主管:和Inspector一样,属于早期赌场职位,现在一般叫赌区经理。
Pit Manager 赌区经理 :一般负责当班时的纸牌清点,预算与供给回收。总汇当班时赌区的输赢,处理一些争议升级监管无法处理的事情,贵宾包房赌桌与人员分配。
Shift Manager 值班经理 : 实时了解赌场情况,包括整个赌场输赢,处理突发大事件,跟踪了解贵宾包房情况,以及每天的输赢报表。提供场地分析,与后期赌场建设与更改建议方案。
Slot Machine 角子机(老虎机)部门:
Attendant 老虎机服务员: 站老虎机区域内,提供客户帮助。记录角子机出厂设置数据。
Technician 技术员 :维护修理机器,包括老虎机,赌桌游戏洗牌机之列的机器。有的赌场会有专门的技术部门。
Slot Supervision 角子机监管:机器日常维护及操作,记录角子机每天输赢数据,解决客户纠纷。
Slot Operations 操作员 :机器日常维护及操作。很多新赌场已经没有这个职位了。
Administrator 管理员 : 管理员工,分配岗位,计算老虎机盈利状况。
Slot Manager 角子机经理:总汇当班时角子机的输赢,处理一些争议升级监管无法处理的事情,签收验证一些较大金额的老虎机兑现票据。制作盈利报表。
Vice President Casino Operations 赌场运营经理 :整个赌场游戏运营管理,及参与一些高层活动。
2.Cashier 账房 一般也是分两个,一个是筹码的,另外一个是给角子机兑换的
当然也有一些赌场把2个合并到一起减少人力上的浪费(少数赌场会把账房外包给专业公司)
每个赌场账房真的会有一个很隐蔽的秘密小金库,里面真的全是大钞,而且定期会有运钞车来运钱,生意比较好的赌场天天都会来收。。。当然部分有实力的赌场会单独设立一个小金库的部门。那里的员工基本就是每天负责点钞票,点到手软。。。跑题了
Cashier 收银员 :英文和账房一样,在柜台负责收现金,刷卡换现金筹码的,或者筹码换现金。在小额对换时为其他Cashier做二次确认, 确保每次交易无误。定时检查自己负责是柜台内现金与筹码Balance。如果收银员是男性可能还要搬运筹码。赌台缺码补码时,出码或进码。
Cashier Supervision 账房监管:大额对换时二次确认。赌台缺码补码,出码或进码确认。以及日常最基本的筹码转换的财务平衡表。当柜台筹码现金不Balance时,快速查询对换记录,联系监控寻找原因,申报经理。
Cashier Manager 账房经理: 超大额对换确认。赌台或角子机巨额中奖时,奖金支付确认。日常员工培训。配合专业财务人员,公司会计对账。当柜台筹码现金不Balance时,由监控人员配合找到出错客户,根据实际情况,要求客户多退少补。还有保管金库钥匙。当然要看金库是不是属于账房管辖。
3. Casino Marketing 赌场市场 又分很多 赌桌 or 角子机 , 普通投注区 or 高投注区 , 场内or 场外,推广or策划。
这些职位名称可能一样,但工作内容却完全不同。这里简单介绍吧。
(因赌场不同,所以以下内容不代表全部赌场运作)
Casino Marketing Staff 市场部员工:
------场内:
普通投注区,寻找场内非会员邀请加入会籍。解答客户疑问。配合市场部其他老大做好推广,促销活动。
高投注区,帮助大客户Rolling(洗码)。确保洗码金额正确,解答客户疑问,一般都是关于洗码回扣的事。帮助客户扣积分或拿免费房间,订餐。预定机票等。同样也要配合市场部其他老大做好推广,促销活动。
-----场外:
接待客户,联系赌场专用车。去机场或客户指定地点。送客,同样送去客户指定的地点。陪玩,部分大客户带的家眷或小三。大客赌钱时没空陪他们。所以需要有人陪同带去shoping。当然这个一般很少发生。******(遇到过唯一变态的土豪就是让赌场市场部联系了几家奢侈品店,把店里全部款式的奢侈品用几辆专车运来赌场酒店给他小三挑。。。只是因为他小三不想出门逛,哎)
Casino Marketing Supervision 赌场市场部监管:
----场内:
普通投注,场内寻找一些有潜力的大客户,升级会员卡。让潜力客户到高投注区玩耍。培训staff 让他们了解最新的活动,会员优惠。配合市场部其他老大做好推广,促销活动。
高投注,与大客户维持良好关系,了解客户需求。记住每个大客户的名字,习性。合理安排贵宾房分配,提前告知赌桌部门大客户姓名,到达时间,需要开哪间贵宾房。以及其他信息,大客户需求,服务人员性别需求,国籍需求,最低最高投注限制需求。
----场外:
合理安排staff,确保客户都能准时接送,出发与到达。解决一些场外客户投诉。而汇报对象一般都是场内市场部经理。而不是场外经理。
Casino Marketing Manager 赌场市场经理:
----场内:
普通投注,日常市场运营,解决投诉,市场推广和策划,财务报表,推广预算。组织安排活动。很多时候这些东西都会丢给Casino Marketing Supervision做。经理只是看看,然后拿去交差。。。
高投注,安排员工作息,班表(一般也是丢给Casino Marketing Supervision做)。与大客户不仅仅保持良好关系,必要时还要吃饭喝酒应酬。(女性经理基本都会被卡油)到了这个级别基本上工作就是客户交际。在需要的情况下还要陪客人赌钱。(只是做客人旁边给客人下注意见,自身还是不可以赌的),还需要了解大客户的审批借码最大限额。
----场外:
基本上就是高级公关,拿了个好听的头衔。有需要的话要跨国做飞机接送客户,有时还需要陪同大客户去集团其他赌场陪赌,跨国陪赌也是很正常的事。因为会牵扯到junket赌团中介,这块水很深,
顺便讲一下筹码
-------------------------赌场冷知识---------看到前面写了个现金码,所以想补充一下这方面的知识
筹码:
大赌场筹码会分很多种,这里讲的不是面额。
简单来说就赌场分2类筹码,一种叫现金码,可以直接还现金。另外一种叫木码或泥码,也有人叫死码。这种筹码无法直接兑换现金,需要不停下注,直到输完这些筹码。注意**下注赢的时候赌场会赔现金码给客户。这些赢的现金码就可以直接兑换现金。
第一类-----现金码
Cash Chips现金码:就是直接用现金或刷卡购买的筹码,不玩时可以直接兑换现金。
第二类------木码,泥码,死码:
Member Chips 会员码:通过优惠活动购买的筹码,这种筹码只提供给会员。一般购买的价格会便宜1-3%,会有最低购买量等限制。或者用积分直接兑换。具体看活动而定。
Junket Chips 赌团中介洗码专用筹码 & Rolling Chips 洗码专用筹码: 这种筹码下注时每次输了会按照输掉的0.3-2.8%进行佣金回扣给赌团中介或洗码大客户。客户下注频率越高回扣就越多。(如果客户一天洗了20多亿的码,Rolling Commission 回扣就有4千多万)
其他------轮盘专用筹码
Color Chips颜色轮盘专用筹码:主要用于玩家轮盘下注。一般一张轮盘赌桌会有8-10钟颜色码。每一个颜色属于一个玩家。方便区分玩家之间的下注。
-------------------------------
Security Department 保安部:
Security 保安: 赌场保安绝对不是那种简单看门的大叔。保安每天都有很多事情要做,赌场几乎所有事都要找保安。
工作一:看大门
首先是门口的保安,大门侧门,前门后门,只要是个门,基本都有保安守着。
顾客进的门,保安要负责确定进赌场的客人都年满21岁。所以大家有机会去赌场,遇上保安要查你有效证件,记得配合。(合法赌场都有严格规定,如果赌场违反了,政府就会对赌场进行警告或高额罚款)
员工专用门守着的保安,主要负责检查进入赌场的员工是否有合法的赌场工作执照。(进入赌场工作的员工就算是清洁工也是需要相关赌场工作执照)有时候员工离开公司时,可能需要接受保安的开包检查。
工作二:保护筹码安全
在赌场日常运作中,运输筹码是最平凡的事,赌桌筹码多了少了,保安都需要从账房搬运筹码一路送进送出。保证筹码安全。
工作三:突发事件
客人喝多了闹事,叫保安。客人相互斗殴,叫保安。监控找到小偷,叫保安。客人突然晕倒,叫保安。客人调戏员工,叫保安。发现可疑物品,叫保安。客人东西掉了,叫保安。员工东西被偷,叫保安。总之遇到困难就找保安。
工作四:开关台,换钱箱
赌桌开关台都需要保安在边上盯着,一是怕客人来抢,二是怕员工监守自盗。
还要每天凌晨一大帮保安拖着车子更换赌桌钱箱。以及角子机钱箱。
Security Supervision 保安监管:
日常巡视整个赌场,检查各个保安岗位都在自己的位置,分配人员,以及根据赌场情况调动保安。
Security Manager 保安部经理:
安排下属日常班表,及每天轮班表。并与各部门沟通,每次有程序上的改变,都需要及时通知下属人员。保证赌场安全,定期巡视各岗位情况。
风控相关
风控,作为一个职能部门,和财务,客服以及市场都有着密不可分的关系,起着枢纽的作用,那么作为一名合格的风控,你应该具备哪些技巧:
1.预知能力:作为一名风控首先要把风险控制在萌芽中,这样的风控才是合格的风控,任何事情发生了再来补救,终究会有所损失。
2.勤奋:勤奋是预知的延续,在你预知了可能会发生的情况之后,你就需要作多方面的处理,不求无功,但求无过。
3.过目不忘:面对任何的风险案例都必须烂熟于心,这样才能熟知可能遇到的问题。当然好记性不如烂笔头,记录下来更好。
4.沟通能力:不管发生任何情况,都需要将情况反映到市场,客服,以及事业部,这些都需要一定的沟通能力,不然说不明白也无法解决问题。
5.理解能力:上级下达的命令,需要执行,如果你都不知道在说什么,那么怎么去完成任何呢?
6.承受力:不管任何风险case的出现,考验的就是我们的承受能力,如果遇到大的风险case.你自己都接受不了了,还如何解决问题。
7.承担责任的能力:不管任何时候,风控的责任所在,任何风险case的出现都需要风控承担起责任,任何事情都推脱,那么你也无法成为一个好的风控。
8.分析问题的能力:能巧妙的找出问题的所在,分析风险case的发生原理,才能更好的解决问题
9.解决问题的能力:毕竟不是任何风险case都能被抹杀在摇篮中,那么遇到已经发生的事情,我们就必须具备解决这些风险case的能力。
第一条 目的
旨在通过制订及实施“风控策略”,加强集团整体风控能力,减少欺诈损失,风险管控项目包括:客户高盈利、存提款交易、代理及代理下线管理、异常交易监控等;
同时,通过制订特批政策,给予各部门操作指引,用以处理不符合要求客户的各项业务;
第二条 适用部门
管理层、事业部、风控部、客服部、结算部、电销部等;
第三条 更新频次
每季度跟进风险数据,对各项策略进行回顾及优化;
第四条 发布原则
每一次的策略、规则调整,需风控总监批准(签文/邮件等)后,方可上线使用;
策略和规则
第五条 高盈利报警策略
当客户一定时间内,盈利超过一定的金额或倍数,根据如下策略进行监控;
(一) 彩票类:
1. 即时:
1.1 同一项目,连续盈利超过5期;
1.2 单笔盈利超过2000;
1.3 单笔盈利倍数超过10倍;
2. 定时:
2.1 连续3天均盈利,且累计盈利金额超过5000;
2.2 各类彩票、KENO盈利倍数超过1倍(8小时);
2.3 全平台盈利倍数超过2倍(8小时);
2.4 全平台盈利倍数超过2倍(15天);
(二) 非彩票类:
1. 即时:
1.1 同一项目,连续盈利超过7期;
1.2 单笔盈利超过2000;
1.3 单笔盈利倍数超过2倍;
2. 定时:
2.1 连续3天均盈利,且累计盈利金额超过20000;
2.2 体育平台盈利倍数超过3倍(8小时);
2.3 娱乐场平台、小游戏(老虎机)盈利倍数超过2倍(8小时);
2.4 全平台盈利倍数超过3倍(8小时);
2.5 全平台盈利倍数超过3倍(15天);
第六条 存提款策略
当客户存提款出现如下状况,需要进行人工审核及监控;
1. 客户申请提款,账户为“负值”;
2. 客户申请活动红利后的第一笔提款;
3. 客户申请提款,流水未达到提款标准;
4. 当日单笔提款金额超过3000,或当日累计提款金额超过50000;
5. 客户申请提款,客户属性为“非正常”,例如:“高盈利”、“异常交易”、“冻结”、等;
6. 客户申请提款,设备或IP或银行卡在黑名单内;
7. 客户提款时,银行卡对应不同客户姓名;
8. 新客户申请存款,24小时内,获取3张及以上银行卡,但未成功存款;
9. 新客户申请存款,连续5次及以上取消存款申请,但未成功存款;
10. 客户累计存款成功率低于30%,且存款金额低于5000;
11. 福建地区客户,仅提供“银行卡”存款方式,不支持“在线支付”;
12. 相同“存款编号”,申请存款金额、实际到帐金额、主账户添加金额均不一致;
第七条 异常交易策略
当客户投注交易中出现如下状况,需要进行人工审核及监控;
1. 同IP同设备,不同账户,投注同一项目,相同金额,相反号码;
2. 登录IP地址,投注IP地址,身份证所在地及银行卡所在地均不相同;
3. 24小时内,平均单笔投注额大于近15天累计平均单笔投注额1倍;
4. 24小时内,10次及以上,主账户与分账户转入及转出操作,但未进行投注;
5. 同IP同设备,同一时间,连续登录多个账户,并进行投注;
6. 24小时内,同IP同设备,连续登录多个账户,均登录失败;
7. 同IP同设备,相同银行卡姓名,或相同手机号码,或相同邮箱,对应不同用户名,均申请红利;
8. 不同IP不同设备,相同银行卡卡号,或相同手机号码,或相同邮箱,对应不同用户名,均申请红利;
9. 不同IP不同设备,不同账户,连续3期及以上,投注同一项目,相同金额,相反号码;
10. 单一账户,投注中奖概率超过70%;
第八条 代理及代理下线管理策略
当代理或代理下线出现如下状况,需要进行人工审核及监控;
1. 代理及代理下线账户出现“负值”;
2. 被冻结账户的下线累计达到10人,或占总下线占比30%及以上(代理);
3. 24小时内,代理的新注册下线人数超过20人但存款人数低于5人(代理);
4. 相同银行卡、相同姓名、相同邮箱、相同手机注册多个代理账户(代理);
5. 24小时内,盈利排名前20名或盈利超过2万及以上的代理下线客户;
6. 累计15天内,盈利排名前20名或盈利超过5万及以上的代理下线客户;
7. 不同代理下线,同IP同设备,投注同一项目,相同金额,相反号码;
第九条 特批策略
特批业务包括:客户提款、信息修改、红利添加、账户解冻、黑名单剔除等;
当满足以下任意3条以上条件,可发起特批申请:
1. 客户通过实名验证,例如:手机、邮箱认证,且未注册多个账户;
2. 提供身份证明文件原件彩色扫描件以及手举身份证明文件的照片;
3. 提供有效的地址证明,例如:户口簿、最近一个月水电煤/手机账单等;
4. 提供详细说明,解释不符合要求的原因;
5. 同IP、同设备等关联账户投注无异常;
6. 存款金额达到添加红利标准;
7. 过去3个月内未出现在“异常交易名单内”;
8. 连续3个月登录平台,并进行存款及投注;
9. 推荐3个及以上的存款客户;
10. 一个月内发展不少于个真实存款客户(总代/一级代理);
11. CEO、总监等高管批示;
基本都是MG、BB与PT,每次存款很小,但是出款却很大,经常爆大奖,一天能出个3次左右
那没有必要出了 审核期给一个 现在百家乐也有 看看每天存款100下一两注的 赢钱不是太快的 电子中奖太高存款出款时间 充值都注意下 存款少充值少抓了 大奖一般情况没有1000本钱很难中太多的 中也就小奖不断 大奖基本没有希望有用.
1.预知能力:作为一名风控首先要把风险控制在萌芽中,这样的风控才是合格的风控,任何事情发生了再来补救,终究会有所损失。
2.勤奋:勤奋是预知的延续,在你预知了可能会发生的情况之后,你就需要作多方面的处理,不求无功,但求无过。
3.过目不忘:面对任何的风险案例都必须烂熟于心,这样才能熟知可能遇到的问题。当然好记性不如烂笔头,记录下来更好。
4.沟通能力:不管发生任何情况,都需要将情况反映到市场,客服,以及事业部,这些都需要一定的沟通能力,不然说不明白也无法解决问题。
5.理解能力:上级下达的命令,需要执行,如果你都不知道在说什么,那么怎么去完成任何呢?
6.承受力:不管任何风险case的出现,考验的就是我们的承受能力,如果遇到大的风险case.你自己都接受不了了,还如何解决问题。
7.承担责任的能力:不管任何时候,风控的责任所在,任何风险case的出现都需要风控承担起责任,任何事情都推脱,那么你也无法成为一个好的风控。
8.分析问题的能力:能巧妙的找出问题的所在,分析风险case的发生原理,才能更好的解决问题
9.解决问题的能力:毕竟不是任何风险case都能被抹杀在摇篮中,那么遇到已经发生的事情,我们就必须具备解决这些风险case的能力。
旨在通过制订及实施“风控策略”,加强集团整体风控能力,减少欺诈损失,风险管控项目包括:客户高盈利、存提款交易、代理及代理下线管理、异常交易监控等;
同时,通过制订特批政策,给予各部门操作指引,用以处理不符合要求客户的各项业务;
第二条 适用部门
管理层、事业部、风控部、客服部、结算部、电销部等;
第三条 更新频次
每季度跟进风险数据,对各项策略进行回顾及优化;
第四条 发布原则
每一次的策略、规则调整,需风控总监批准(签文/邮件等)后,方可上线使用;
策略和规则
第五条 高盈利报警策略
当客户一定时间内,盈利超过一定的金额或倍数,根据如下策略进行监控;
(一) 彩票类:
1. 即时:
1.1 同一项目,连续盈利超过5期;
1.2 单笔盈利超过2000;
1.3 单笔盈利倍数超过10倍;
2. 定时:
2.1 连续3天均盈利,且累计盈利金额超过5000;
2.2 各类彩票、KENO盈利倍数超过1倍(8小时);
2.3 全平台盈利倍数超过2倍(8小时);
2.4 全平台盈利倍数超过2倍(15天);
(二) 非彩票类:
1. 即时:
1.1 同一项目,连续盈利超过7期;
1.2 单笔盈利超过2000;
1.3 单笔盈利倍数超过2倍;
2. 定时:
2.1 连续3天均盈利,且累计盈利金额超过20000;
2.2 体育平台盈利倍数超过3倍(8小时);
2.3 娱乐场平台、小游戏(老虎机)盈利倍数超过2倍(8小时);
2.4 全平台盈利倍数超过3倍(8小时);
2.5 全平台盈利倍数超过3倍(15天);
第六条 存提款策略
当客户存提款出现如下状况,需要进行人工审核及监控;
1. 客户申请提款,账户为“负值”;
2. 客户申请活动红利后的第一笔提款;
3. 客户申请提款,流水未达到提款标准;
4. 当日单笔提款金额超过3000,或当日累计提款金额超过50000;
5. 客户申请提款,客户属性为“非正常”,例如:“高盈利”、“异常交易”、“冻结”、等;
6. 客户申请提款,设备或IP或银行卡在黑名单内;
7. 客户提款时,银行卡对应不同客户姓名;
8. 新客户申请存款,24小时内,获取3张及以上银行卡,但未成功存款;
9. 新客户申请存款,连续5次及以上取消存款申请,但未成功存款;
10. 客户累计存款成功率低于30%,且存款金额低于5000;
11. 福建地区客户,仅提供“银行卡”存款方式,不支持“在线支付”;
12. 相同“存款编号”,申请存款金额、实际到帐金额、主账户添加金额均不一致;
第七条 异常交易策略
当客户投注交易中出现如下状况,需要进行人工审核及监控;
1. 同IP同设备,不同账户,投注同一项目,相同金额,相反号码;
2. 登录IP地址,投注IP地址,身份证所在地及银行卡所在地均不相同;
3. 24小时内,平均单笔投注额大于近15天累计平均单笔投注额1倍;
4. 24小时内,10次及以上,主账户与分账户转入及转出操作,但未进行投注;
5. 同IP同设备,同一时间,连续登录多个账户,并进行投注;
6. 24小时内,同IP同设备,连续登录多个账户,均登录失败;
7. 同IP同设备,相同银行卡姓名,或相同手机号码,或相同邮箱,对应不同用户名,均申请红利;
8. 不同IP不同设备,相同银行卡卡号,或相同手机号码,或相同邮箱,对应不同用户名,均申请红利;
9. 不同IP不同设备,不同账户,连续3期及以上,投注同一项目,相同金额,相反号码;
10. 单一账户,投注中奖概率超过70%;
第八条 代理及代理下线管理策略
当代理或代理下线出现如下状况,需要进行人工审核及监控;
1. 代理及代理下线账户出现“负值”;
2. 被冻结账户的下线累计达到10人,或占总下线占比30%及以上(代理);
3. 24小时内,代理的新注册下线人数超过20人但存款人数低于5人(代理);
4. 相同银行卡、相同姓名、相同邮箱、相同手机注册多个代理账户(代理);
5. 24小时内,盈利排名前20名或盈利超过2万及以上的代理下线客户;
6. 累计15天内,盈利排名前20名或盈利超过5万及以上的代理下线客户;
7. 不同代理下线,同IP同设备,投注同一项目,相同金额,相反号码;
第九条 特批策略
特批业务包括:客户提款、信息修改、红利添加、账户解冻、黑名单剔除等;
当满足以下任意3条以上条件,可发起特批申请:
1. 客户通过实名验证,例如:手机、邮箱认证,且未注册多个账户;
2. 提供身份证明文件原件彩色扫描件以及手举身份证明文件的照片;
3. 提供有效的地址证明,例如:户口簿、最近一个月水电煤/手机账单等;
4. 提供详细说明,解释不符合要求的原因;
5. 同IP、同设备等关联账户投注无异常;
6. 存款金额达到添加红利标准;
7. 过去3个月内未出现在“异常交易名单内”;
8. 连续3个月登录平台,并进行存款及投注;
9. 推荐3个及以上的存款客户;
10. 一个月内发展不少于个真实存款客户(总代/一级代理);
11. CEO、总监等高管批示;
基本都是MG、BB与PT,每次存款很小,但是出款却很大,经常爆大奖,一天能出个3次左右
那没有必要出了 审核期给一个 现在百家乐也有 看看每天存款100下一两注的 赢钱不是太快的 电子中奖太高存款出款时间 充值都注意下 存款少充值少抓了 大奖一般情况没有1000本钱很难中太多的 中也就小奖不断 大奖基本没有希望有用.
Thursday, August 17, 2017
讲真,大家真不是为了这点钱工作
工作之后时不时就会听到朋友的抱怨,比如老板今天又洗脑啦;年终奖居然是一袋馒头;总经理的小舅子啥也不干还指手画脚。但听到最多的还是“感觉这里的氛围(文化)和我不符”。
那,在我们步入职场后,真的所有的“上司”都是笨蛋、偏执狂和任人唯亲的完美主义者吗?
有时候,薪水之外的东西才是真正决定我们愿不愿意留下来工作,并为之付出全部力量奋斗的真正所在。
当然,价值观很重要,钱也很重要。
激励员工这一项,是最重要也是最难的,今天展开来说一说。
实际上,员工激励的重要性,几乎所有管理者都认识到了。但是,往往劲儿没使对,导致管理者有巨大的无力感,而员工也不领情。
最终,管理者觉得,别人家的员工都在奋力加班;而员工觉得,别人家的老板都在拼命发钱。
怎样让自己成为“别人家的老板”,让自己的员工成为“别人家的员工”呢?
我们一定要意识到3个问题:
“钱”是个问题,但不仅是“多少”的问题
曾经给一个民营企业做人才激励的咨询项目,公司老板问我一个问题:
互联网公司能吸引那么多优秀的年轻人,还那么拼命工作,有什么方法可以让我们员工也这样?不过,我们是传统行业,工资方面跟他们不好比的。
我想了一会儿,认真地看着他说:没有。
下这个结论,我不是站在员工角度说话的。因为做到企业老板这个份上的人,已经很难理解5000块和6000块对于普通员工有什么差别了。
但是,站在管理者的角度来说,我的结论不会变化,因为:免费的或者低价的东西,总是最贵的,包括员工。
之前招募课程产品经理的时候,有几位读者曾经找到我,说要来工作,可以要很少的工资或者不要工资,只要学东西就行。
但我最终没有接受,原因很简单:任何员工过来,我都要花时间指导,才能设计出好的课程;如果他工作做得不到位,我还得自己顶上。
所以如果招了不合适的人,相当于我是在拿自己的时间成本抵他的工资,那实在是太贵了。
退一步说,即便对方是合适的人,如果我们之间不能通过一定的工资来形成契约关系,我会没有安全感,担心最后花了很多时间教他,他拍拍屁股第二天就走了,这对我来说,还是巨大的时间成本,太贵了。
所以,对于真正合适的、有潜力的人才(请注意修饰词),给足工资,对管理者来说是最划算的做法。
但是这一点,大部分管理者都没有想通,原因有二:
第一:管理者将员工视为成本,而没有视为资源。
虽然大部分公司都把“人事部”改成了“人力资源部”,声称人才是他们的资源,但实际上从我的经验来看,能够做到的寥寥无几。
无论是金钱、时间、精力还是机会,大多数管理者都不愿意对人才进行投资。
第二:管理者没有将他自己视为资源,没有看到自己的时间价值。
把员工看作成本的同时,很多管理者也是如此看待自己。因此,他们才不愿意培养和授权,以使自己脱离出事务性工作,将自己的时间价值变得更高。
话说回来,是不是给足工资就解决了一切问题呢?肯定不是。钱这个东西,向来是“不患寡而患不均”的。
那什么是“均”呢?这里的“均”,不是指平均分配,而是让员工觉得“均”。
在员工的标准里,“均”有两个标准:
标准1:跟团队其他人比
每个员工在掂量自己值多少钱的时候,都是有个参照物的,而这个参照物,常常就是他身边的人。但问题往往就出在这里。
美国学者 Amos Tversky 和 Daniel Kahneman(诺贝尔奖获得者,《思考,快与慢》作者)曾经提出过“可得性偏差”,
意思是:因为受记忆力或知识的限制,我们在判断的时候,总是利用自己熟悉或者容易想象的信息。
这会导致那些显而易见、容易记起、更形象生动的信息,占的比重过大,而忽略其它可能更有价值的信息。
这种 “可得性偏差”,会导致每个员工对自己做出的贡献记得一清二楚,唯独看不到其他同事的贡献。
所以,在一家公司里面,每个人都会觉得自己的能力和贡献大于自己的同事,理所当然的,他们认为,工资也应该高于自己的同事。
所以,一个核心员工,老板将他的工资从1万5加到2万块,算是很大涨幅了,但如果这个员工发现,他周围的同事也是2万块,他很快就会感到不爽,认为不公平。
如何解决这个问题?核心在于,工作产出需要有让人信服的衡量标准。
标准2:跟自己的贡献比
关于工作产出与薪酬的关系,每个公司都有自己的理念。
在有同样一笔钱的情况下:有些公司的理念是,招3个人干着5个人的活儿拿着4个人的钱;
而另一些公司的理念是:招5个人干着4个人的活儿拿着3个人的钱。
前者公司里,员工收入更高,但后者似乎性价比更高。到底员工认可哪个?公司应该采用哪种方式?就很难一概而论了。
这两种理念其实并没有好坏对错之分,得看工作性质、行业、团队人员特点。
前者适合快速发展的、工作复杂度高的、个体作用明显的行业,比如互联网公司;后者适合稳定的、工作任务单一的、个体关键度低的行业,比如传统国有企业。
但是管理者一定要知道,自己的团队适合什么样的理念。如果出现了错配,管理就会崩塌。
比如,我见过很多团队,明明处在应该354的行业,却用着543的管理方式,导致吸引过来的都是混日子的人,而优秀人才纷纷离开,劣币驱逐良币。
所以我说,“钱”的确是个问题,但不仅仅是“多少”的问题。
“发展”是问题但不仅是“画饼”的问题
经常有员工说:我老板又给我画饼了。
《小王子》的作者安托万,曾经总结过:假若你想造艘船,请尝试着别去招募雇员收集木材,也别给他们指派任何任务和工作,而是去教他们向往渴望浩瀚无垠的大海。
我并不认为,这样做有什么问题,我不认为画饼有什么可耻。
道理很简单:有谁不向往大海呢?有谁想整天对着木材呢?
《人类简史》里面提到,智人能够开始理解“想象的事物”是一个重大突破,这使得我们能够凝聚在一起去抗敌,成为我们战胜尼安德特人的重要原因。
所以,向往大海就是我们的本能。如果未来没有一点希望,工作跟混吃等死差不多,我还做这份工作干嘛呢?
更何况,只靠钱是招不来你想要的人的。优秀的人才之所以优秀,往往是由于他们有长期眼光、成长心态,同时善于并愿意学习。
这样的人才,会将工作看成平台,用发展的眼光看待任何机会,一时的高工资如果不能伴随长期的发展潜力,是很难打动他们的。所以,“画饼”的能力的确是领导力的一个重要组成部分。
但为什么很多管理者天天画饼,最后却没有什么作用呢?
原因有二:
1、这个饼不是员工想吃的,只是管理者想吃的
屁股决定脑袋,员工和管理者处在不同的立场,关心的事情一定是不一样的。
● 管理者关心的是:公司能不能快速发展,团队能不能胜出;
● 而员工关心的是:公司发展了,我的职位和薪酬会不会随之上涨?我的能力有没有提升?
如果一味地强调公司前景部门发展,却不告诉员工发展之后对他们的好处是什么,这个饼再大也是没有吸引力的。
所以,多花点时间在员工身上,去关心他们、理解他们,搞清楚他们要的是未来有更多的钱、更高的职位、还是改变世界的成就感,然后基于他们的需求去画饼。
人家要的明明是包子,你拼命鼓吹馒头多么好吃,就别觉得对方不领情啦。
2、经常画饼,但最后总是吃不到
很多饼,从来就吃不到。Fool me once, shame on you; foolme twice, shame on me (被骗一次,其错在人;被骗两次,其错在己)
如果员工始终都吃不到饼,很快就会认为管理者是骗子,不再相信他。所以,承诺任何未来,至少自己内心要真正相信,并且全力去搏。
我曾经为一家快消企业做咨询,当时销售老大遇到一个难题:年初定计划的时候,为了刺激新产品的上市销售,说今年达成130%就发双倍奖金。
但后来发现,新产品的受欢迎程度远超预期,才上市半年,就超过目标了,按这个趋势下去,销售团队下半年就算躺着,也能拿到很多奖金。这其实是高管团队对市场判断失误导致的,那奖金还要不要发呢?
当时销售团队的很多员工,甚至中层经理都觉得,公司不可能发了。
最后高管团队开了一次会,决定:发!因为销售团队是非常讲究执行力的,而销售老大又是一个经常需要画饼的职业,这次画了这么大的饼,最后却不舍得给,以后团队就不可能有任何执行力了。
至于担心下半年不努力,他们也做了一个决定:本来要年底发的一笔奖金,先发一部分给员工,安抚人心,让大家知道,管理层们都是说话算话的。然后,另一部分奖金留着,再追加一笔,借此调整销售目标,承诺大家,如果年底做到新的目标,还会拿到更多。
最后,到了年底,销售业绩是原先目标的2倍,而且也超过了新的目标,员工并没有因为奖金拿到就放弃努力。
所以,“画饼”很需要,但不仅仅是画个饼就结束了。
“文化”是个问题,但不仅是“口头”问题
提到企业文化,很多人的第一反应是:每天早上开会的时候,一群人站成一排,手捧员工手册,大声朗读。第二反应就是:创新、高效、忠诚、追求卓越、诚实守信、客户至上…一堆口号。
不妨去了解一下,你们的公司文化里有没有上面这几个词,八成跑不了。
但是,如果找到一个员工,问他:你们的公司文化里面,创新是什么意思?你要做什么才算符合公司文化?他多半是一脸懵逼的。
那是不是就不需要企业文化呢?是不是所谓文化,都是很虚的事物呢?相反,文化非常非常非常重要。
一个人的行为会受到几类因素的影响,包括他的:
1)性格特质、价值观和动机;
2)行为能力;
3)过往经历;
4)社会角色;
5)外部环境。
前面三个是个体的内部因素,后面两个则是外部因素。
这就意味着,一个人的行为并不是恒定的、只跟自身有关的,而是跟他所承担的社会角色以及外部环境相关的。这也很容易理解,我们在父母面前、配偶面前、同事面前和客户面前的行为,常常是大相径庭的。
那么,在一家公司里,是什么决定了一个人的社会角色和外部环境呢?
文化。
我们都有这种经验,刚入职一家公司的时候,你很拘谨,不知该如何自处。这时候你往往会仔细观察同事的行为,然后据此调整自己的行为。这就是文化的力量。
那什么是好的公司文化呢?真的是我们上面说的“真诚、创新、追求卓越”这些政治正确的口号吗?不一定。
有这么一家公司:
员工犯错一次会被警告,第二次会被开除;4-5年,整个公司的人基本就能换一拨;
员工的绩效、晋升和保留,全靠管理人员的主观判断;对于在公司奉献多年的老员工,不符合发展需要就直接开除。
虽然面试是6-8轮考试,但CEO并不亲自招聘,他认为工作3-6月后会知道更多。可以先尝试,如果不行,就给高额补偿金,再继续招人。
并且,他们每年裁人1/3,只有盈利的部门才能生存下来,其它都会被砍掉。当然,他们也有好的,那就是,员工想休多长的假期就可以休多长,没有人管你。如果你表现非常优秀,那么会获得非常高的薪酬回报。
这种公司文化,是不是很糟糕?可以进求职者的黑名单了?相信无论是管理者或员工都不可能认为,这是一种有利于吸引和保留人才的好文化。
实际上,它是大热美剧《纸牌屋》的制作方Netflix。成立于1997年,原先就是做DVD租赁的生意,后来经历数次迭代、敢于革自己的命、发展多年仍然蒸蒸日上,成功转型为主流媒体。而Netflix,网罗了这个领域几乎最优秀的人才。
Netflix的CEO非常直接地说“公司不是大家庭”,他们的公司文化是“自由与责任”。
对于优秀的人才来说,他们不害怕在高压力、高竞争的环境下工作,因为他们最终总是可以胜出。但是,这些优秀人才要的是自由,而这一点,Netflix给得非常充分。
所以想要更多自由吗?那就必须承担更多责任!——Nexflix把这样的公司文化贯彻到极致。
没有什么公司文化是最好的,只有最适合的。看你所处的行业、所处的公司,以及你团队中的人员特点,来打造合适的团队文化。
另外,在打造文化的时候,也存在很多误区。大多数管理者在塑造团队文化的时候,用的方式不外乎:经常性地在各种场合喊口号,遇到不符合文化的行为就公开批评指责,在开会的时候讲故事讲情怀到声泪俱下。
一些学员跟我分享他们的公司,发现很多管理者格外重视企业文化,经常开座谈会、讲座,还请培训师来培训,给大家灌输公司价值观。
但是,任何时候,管理者都必须知道一个事实,那就是:这世上最没用的三种教育方法,就是讲道理、发脾气和刻意感动。
那什么是有用的方法呢?以身作则、加以引导和树榜样。所以说,文化是个大问题,但不是“口号”问题。
“你努力工作最大的动力是什么?”
那,在我们步入职场后,真的所有的“上司”都是笨蛋、偏执狂和任人唯亲的完美主义者吗?
有时候,薪水之外的东西才是真正决定我们愿不愿意留下来工作,并为之付出全部力量奋斗的真正所在。
当然,价值观很重要,钱也很重要。
激励员工这一项,是最重要也是最难的,今天展开来说一说。
实际上,员工激励的重要性,几乎所有管理者都认识到了。但是,往往劲儿没使对,导致管理者有巨大的无力感,而员工也不领情。
最终,管理者觉得,别人家的员工都在奋力加班;而员工觉得,别人家的老板都在拼命发钱。
怎样让自己成为“别人家的老板”,让自己的员工成为“别人家的员工”呢?
我们一定要意识到3个问题:
“钱”是个问题,但不仅是“多少”的问题
曾经给一个民营企业做人才激励的咨询项目,公司老板问我一个问题:
互联网公司能吸引那么多优秀的年轻人,还那么拼命工作,有什么方法可以让我们员工也这样?不过,我们是传统行业,工资方面跟他们不好比的。
我想了一会儿,认真地看着他说:没有。
下这个结论,我不是站在员工角度说话的。因为做到企业老板这个份上的人,已经很难理解5000块和6000块对于普通员工有什么差别了。
但是,站在管理者的角度来说,我的结论不会变化,因为:免费的或者低价的东西,总是最贵的,包括员工。
之前招募课程产品经理的时候,有几位读者曾经找到我,说要来工作,可以要很少的工资或者不要工资,只要学东西就行。
但我最终没有接受,原因很简单:任何员工过来,我都要花时间指导,才能设计出好的课程;如果他工作做得不到位,我还得自己顶上。
所以如果招了不合适的人,相当于我是在拿自己的时间成本抵他的工资,那实在是太贵了。
退一步说,即便对方是合适的人,如果我们之间不能通过一定的工资来形成契约关系,我会没有安全感,担心最后花了很多时间教他,他拍拍屁股第二天就走了,这对我来说,还是巨大的时间成本,太贵了。
所以,对于真正合适的、有潜力的人才(请注意修饰词),给足工资,对管理者来说是最划算的做法。
但是这一点,大部分管理者都没有想通,原因有二:
第一:管理者将员工视为成本,而没有视为资源。
虽然大部分公司都把“人事部”改成了“人力资源部”,声称人才是他们的资源,但实际上从我的经验来看,能够做到的寥寥无几。
无论是金钱、时间、精力还是机会,大多数管理者都不愿意对人才进行投资。
第二:管理者没有将他自己视为资源,没有看到自己的时间价值。
把员工看作成本的同时,很多管理者也是如此看待自己。因此,他们才不愿意培养和授权,以使自己脱离出事务性工作,将自己的时间价值变得更高。
话说回来,是不是给足工资就解决了一切问题呢?肯定不是。钱这个东西,向来是“不患寡而患不均”的。
那什么是“均”呢?这里的“均”,不是指平均分配,而是让员工觉得“均”。
在员工的标准里,“均”有两个标准:
标准1:跟团队其他人比
每个员工在掂量自己值多少钱的时候,都是有个参照物的,而这个参照物,常常就是他身边的人。但问题往往就出在这里。
美国学者 Amos Tversky 和 Daniel Kahneman(诺贝尔奖获得者,《思考,快与慢》作者)曾经提出过“可得性偏差”,
意思是:因为受记忆力或知识的限制,我们在判断的时候,总是利用自己熟悉或者容易想象的信息。
这会导致那些显而易见、容易记起、更形象生动的信息,占的比重过大,而忽略其它可能更有价值的信息。
这种 “可得性偏差”,会导致每个员工对自己做出的贡献记得一清二楚,唯独看不到其他同事的贡献。
所以,在一家公司里面,每个人都会觉得自己的能力和贡献大于自己的同事,理所当然的,他们认为,工资也应该高于自己的同事。
所以,一个核心员工,老板将他的工资从1万5加到2万块,算是很大涨幅了,但如果这个员工发现,他周围的同事也是2万块,他很快就会感到不爽,认为不公平。
如何解决这个问题?核心在于,工作产出需要有让人信服的衡量标准。
标准2:跟自己的贡献比
关于工作产出与薪酬的关系,每个公司都有自己的理念。
在有同样一笔钱的情况下:有些公司的理念是,招3个人干着5个人的活儿拿着4个人的钱;
而另一些公司的理念是:招5个人干着4个人的活儿拿着3个人的钱。
前者公司里,员工收入更高,但后者似乎性价比更高。到底员工认可哪个?公司应该采用哪种方式?就很难一概而论了。
这两种理念其实并没有好坏对错之分,得看工作性质、行业、团队人员特点。
前者适合快速发展的、工作复杂度高的、个体作用明显的行业,比如互联网公司;后者适合稳定的、工作任务单一的、个体关键度低的行业,比如传统国有企业。
但是管理者一定要知道,自己的团队适合什么样的理念。如果出现了错配,管理就会崩塌。
比如,我见过很多团队,明明处在应该354的行业,却用着543的管理方式,导致吸引过来的都是混日子的人,而优秀人才纷纷离开,劣币驱逐良币。
所以我说,“钱”的确是个问题,但不仅仅是“多少”的问题。
“发展”是问题但不仅是“画饼”的问题
经常有员工说:我老板又给我画饼了。
《小王子》的作者安托万,曾经总结过:假若你想造艘船,请尝试着别去招募雇员收集木材,也别给他们指派任何任务和工作,而是去教他们向往渴望浩瀚无垠的大海。
我并不认为,这样做有什么问题,我不认为画饼有什么可耻。
道理很简单:有谁不向往大海呢?有谁想整天对着木材呢?
《人类简史》里面提到,智人能够开始理解“想象的事物”是一个重大突破,这使得我们能够凝聚在一起去抗敌,成为我们战胜尼安德特人的重要原因。
所以,向往大海就是我们的本能。如果未来没有一点希望,工作跟混吃等死差不多,我还做这份工作干嘛呢?
更何况,只靠钱是招不来你想要的人的。优秀的人才之所以优秀,往往是由于他们有长期眼光、成长心态,同时善于并愿意学习。
这样的人才,会将工作看成平台,用发展的眼光看待任何机会,一时的高工资如果不能伴随长期的发展潜力,是很难打动他们的。所以,“画饼”的能力的确是领导力的一个重要组成部分。
但为什么很多管理者天天画饼,最后却没有什么作用呢?
原因有二:
1、这个饼不是员工想吃的,只是管理者想吃的
屁股决定脑袋,员工和管理者处在不同的立场,关心的事情一定是不一样的。
● 管理者关心的是:公司能不能快速发展,团队能不能胜出;
● 而员工关心的是:公司发展了,我的职位和薪酬会不会随之上涨?我的能力有没有提升?
如果一味地强调公司前景部门发展,却不告诉员工发展之后对他们的好处是什么,这个饼再大也是没有吸引力的。
所以,多花点时间在员工身上,去关心他们、理解他们,搞清楚他们要的是未来有更多的钱、更高的职位、还是改变世界的成就感,然后基于他们的需求去画饼。
人家要的明明是包子,你拼命鼓吹馒头多么好吃,就别觉得对方不领情啦。
2、经常画饼,但最后总是吃不到
很多饼,从来就吃不到。Fool me once, shame on you; foolme twice, shame on me (被骗一次,其错在人;被骗两次,其错在己)
如果员工始终都吃不到饼,很快就会认为管理者是骗子,不再相信他。所以,承诺任何未来,至少自己内心要真正相信,并且全力去搏。
我曾经为一家快消企业做咨询,当时销售老大遇到一个难题:年初定计划的时候,为了刺激新产品的上市销售,说今年达成130%就发双倍奖金。
但后来发现,新产品的受欢迎程度远超预期,才上市半年,就超过目标了,按这个趋势下去,销售团队下半年就算躺着,也能拿到很多奖金。这其实是高管团队对市场判断失误导致的,那奖金还要不要发呢?
当时销售团队的很多员工,甚至中层经理都觉得,公司不可能发了。
最后高管团队开了一次会,决定:发!因为销售团队是非常讲究执行力的,而销售老大又是一个经常需要画饼的职业,这次画了这么大的饼,最后却不舍得给,以后团队就不可能有任何执行力了。
至于担心下半年不努力,他们也做了一个决定:本来要年底发的一笔奖金,先发一部分给员工,安抚人心,让大家知道,管理层们都是说话算话的。然后,另一部分奖金留着,再追加一笔,借此调整销售目标,承诺大家,如果年底做到新的目标,还会拿到更多。
最后,到了年底,销售业绩是原先目标的2倍,而且也超过了新的目标,员工并没有因为奖金拿到就放弃努力。
所以,“画饼”很需要,但不仅仅是画个饼就结束了。
“文化”是个问题,但不仅是“口头”问题
提到企业文化,很多人的第一反应是:每天早上开会的时候,一群人站成一排,手捧员工手册,大声朗读。第二反应就是:创新、高效、忠诚、追求卓越、诚实守信、客户至上…一堆口号。
不妨去了解一下,你们的公司文化里有没有上面这几个词,八成跑不了。
但是,如果找到一个员工,问他:你们的公司文化里面,创新是什么意思?你要做什么才算符合公司文化?他多半是一脸懵逼的。
那是不是就不需要企业文化呢?是不是所谓文化,都是很虚的事物呢?相反,文化非常非常非常重要。
一个人的行为会受到几类因素的影响,包括他的:
1)性格特质、价值观和动机;
2)行为能力;
3)过往经历;
4)社会角色;
5)外部环境。
前面三个是个体的内部因素,后面两个则是外部因素。
这就意味着,一个人的行为并不是恒定的、只跟自身有关的,而是跟他所承担的社会角色以及外部环境相关的。这也很容易理解,我们在父母面前、配偶面前、同事面前和客户面前的行为,常常是大相径庭的。
那么,在一家公司里,是什么决定了一个人的社会角色和外部环境呢?
文化。
我们都有这种经验,刚入职一家公司的时候,你很拘谨,不知该如何自处。这时候你往往会仔细观察同事的行为,然后据此调整自己的行为。这就是文化的力量。
那什么是好的公司文化呢?真的是我们上面说的“真诚、创新、追求卓越”这些政治正确的口号吗?不一定。
有这么一家公司:
员工犯错一次会被警告,第二次会被开除;4-5年,整个公司的人基本就能换一拨;
员工的绩效、晋升和保留,全靠管理人员的主观判断;对于在公司奉献多年的老员工,不符合发展需要就直接开除。
虽然面试是6-8轮考试,但CEO并不亲自招聘,他认为工作3-6月后会知道更多。可以先尝试,如果不行,就给高额补偿金,再继续招人。
并且,他们每年裁人1/3,只有盈利的部门才能生存下来,其它都会被砍掉。当然,他们也有好的,那就是,员工想休多长的假期就可以休多长,没有人管你。如果你表现非常优秀,那么会获得非常高的薪酬回报。
这种公司文化,是不是很糟糕?可以进求职者的黑名单了?相信无论是管理者或员工都不可能认为,这是一种有利于吸引和保留人才的好文化。
实际上,它是大热美剧《纸牌屋》的制作方Netflix。成立于1997年,原先就是做DVD租赁的生意,后来经历数次迭代、敢于革自己的命、发展多年仍然蒸蒸日上,成功转型为主流媒体。而Netflix,网罗了这个领域几乎最优秀的人才。
Netflix的CEO非常直接地说“公司不是大家庭”,他们的公司文化是“自由与责任”。
对于优秀的人才来说,他们不害怕在高压力、高竞争的环境下工作,因为他们最终总是可以胜出。但是,这些优秀人才要的是自由,而这一点,Netflix给得非常充分。
所以想要更多自由吗?那就必须承担更多责任!——Nexflix把这样的公司文化贯彻到极致。
没有什么公司文化是最好的,只有最适合的。看你所处的行业、所处的公司,以及你团队中的人员特点,来打造合适的团队文化。
另外,在打造文化的时候,也存在很多误区。大多数管理者在塑造团队文化的时候,用的方式不外乎:经常性地在各种场合喊口号,遇到不符合文化的行为就公开批评指责,在开会的时候讲故事讲情怀到声泪俱下。
一些学员跟我分享他们的公司,发现很多管理者格外重视企业文化,经常开座谈会、讲座,还请培训师来培训,给大家灌输公司价值观。
但是,任何时候,管理者都必须知道一个事实,那就是:这世上最没用的三种教育方法,就是讲道理、发脾气和刻意感动。
那什么是有用的方法呢?以身作则、加以引导和树榜样。所以说,文化是个大问题,但不是“口号”问题。
“你努力工作最大的动力是什么?”
Tuesday, August 8, 2017
你在长滩岛是睡在海边还是在山上
长滩岛常常因其各具特色的酒店看得人眼花缭乱,关于去长滩岛睡哪儿?
至今,长滩岛已有近一万两千家酒店或民宿供大家入住。如此多的选择想必一定是眼花缭乱了吧! 别急,请看长滩岛酒店大梳理!
长滩岛主要是看
相信很多人都或多或少听说过长滩岛的S1、S2、S3区,那么这三个区域指的是什么意思呢?
其实S1就是Station1的缩写,这三个地方分别是长滩岛旧的码头。全岛面积不大,从地图上看形状类似骨头,长度大约7km,最窄的地方距离1km,著名白色沙滩大约4公里被分为S1、S2和S3。
第一种、 按照喜欢的假期类型,按地域,选酒店
Station 1
S1区位于白沙滩的北部,聚集了一批长滩岛最为奢华的酒店,以及少量的家庭式精品酒店。
这里的酒店基本都带私家沙滩,海滩边没有酒吧和餐厅,比如较为着名的星期五沙滩就位于S1区。同时这里还拥有绝美的落日。
对于那些喜欢安静环境,并且追求高质量酒店体验的游客来说是极好的选择。
Station 2
S2区是长滩岛最为热闹的区域,有人称之为派对中心。因为这里除了D-Mall之外还聚集了一众的餐厅、酒吧。如果你是一个喜欢热闹的人,并且希望切身感受“亚洲不夜岛”的精彩,那么S2区域还是能够找到一些不错的酒店,足以让你嗨翻一夏。
Station 3
S3区是长滩岛开发最晚的区域,是长滩岛居民长期定居的地方,酒吧和餐厅则相对S2要少一些,民宿则相对较多,但也更加安静。这里沙滩的质量相对要差一些,所以价格更加便宜。
预算少的游客可以选择S3的一些民宿或是精品酒店进行入住。
Bulabog Beach
如果你是水上运动爱好者,特别是风筝冲浪的话,可以考虑位于Bulabog beach。因为这里有许多风筝冲浪商店以及潜店。同时这片区域也相对清净。海滩以贝壳和砾石为主,脚感会差很多,但是价格也是比其它地区的要便宜很多。
预算较少的游客,非常推荐看一下这里的酒店。
第二种、 按照获奖酒店选择
长滩岛的酒店极其之多,要想在如此多的酒店之中脱颖而出这也使得很多酒店都有其鲜明的特色。
比如有些酒店位于山上,而有些酒店在海边;
有些酒店精致典雅适合情侣,有些酒店则是着名的婚礼举办地;
而有些酒店具有良好的私密性,各种户外活动一应俱全。
Shangri-La’s Boracay Resort & Spa
长滩岛首家国际五星级度假酒店。在旺季如果不提前预订,也要小心没房的尴尬。
地址:Barangay Yapak, Boracay Island
电话:+63 36 2884988
房间价格:1,500MYR至5,000MYR不等
Shangri-La’s Boracay Resort & Spa绝对是全长滩私密性最好的酒店,酒店所有的客房都是采用本土的材料建造,用蕉麻编织的地毯,用贝壳装饰的灯饰……
虽然内部设施极其现代,但一点也不失菲律宾风情。酒店位于长滩岛北端,依山傍水,350米的私人海滨,2座室外游泳池,占地12公顷的绿地花园,酒店已拥有219间客房、36间别墅和套房,外加皮划艇、风帆、潜水等众多水上活动。
崖顶餐厅Sirena提供新鲜的海鲜菜肴、树梢餐厅Rima Restaurant主打浪漫的南欧晚餐,如此豪华的顶级配置,不是五星级都难!
Mandala Spa & Resort Villas
由长滩岛当地人开设,秉承着绿色环保无污染的理念。
地址:Station 3, Barangay Manoc-Manoc, Malay
电话:+63 36 288 5858
房间价格:700MYR左右
酒店餐厅所选用的蔬菜也都是酒店自己种植的。另外酒店位于S3区,距离白沙滩仅有步行5分钟的距离。
你可以在特有的菲律宾圆形草屋之中感受最为纯正的菲律宾特色水疗Watsu水疗,参加酒店开设的瑜伽课程,品尝长滩岛最为有机和健康的餐饮,切身体会在长滩岛本土的一天。
另外值得一题的是这家度假村的价格相较于之前两家也要亲民的多哦!
*获奖酒店名单来源:《Bucket List Philippines》,菲律宾国家旅游推广署出版
至今,长滩岛已有近一万两千家酒店或民宿供大家入住。如此多的选择想必一定是眼花缭乱了吧! 别急,请看长滩岛酒店大梳理!
长滩岛主要是看
相信很多人都或多或少听说过长滩岛的S1、S2、S3区,那么这三个区域指的是什么意思呢?
其实S1就是Station1的缩写,这三个地方分别是长滩岛旧的码头。全岛面积不大,从地图上看形状类似骨头,长度大约7km,最窄的地方距离1km,著名白色沙滩大约4公里被分为S1、S2和S3。
第一种、 按照喜欢的假期类型,按地域,选酒店
Station 1
S1区位于白沙滩的北部,聚集了一批长滩岛最为奢华的酒店,以及少量的家庭式精品酒店。
这里的酒店基本都带私家沙滩,海滩边没有酒吧和餐厅,比如较为着名的星期五沙滩就位于S1区。同时这里还拥有绝美的落日。
对于那些喜欢安静环境,并且追求高质量酒店体验的游客来说是极好的选择。
Station 2
S2区是长滩岛最为热闹的区域,有人称之为派对中心。因为这里除了D-Mall之外还聚集了一众的餐厅、酒吧。如果你是一个喜欢热闹的人,并且希望切身感受“亚洲不夜岛”的精彩,那么S2区域还是能够找到一些不错的酒店,足以让你嗨翻一夏。
Station 3
S3区是长滩岛开发最晚的区域,是长滩岛居民长期定居的地方,酒吧和餐厅则相对S2要少一些,民宿则相对较多,但也更加安静。这里沙滩的质量相对要差一些,所以价格更加便宜。
预算少的游客可以选择S3的一些民宿或是精品酒店进行入住。
Bulabog Beach
如果你是水上运动爱好者,特别是风筝冲浪的话,可以考虑位于Bulabog beach。因为这里有许多风筝冲浪商店以及潜店。同时这片区域也相对清净。海滩以贝壳和砾石为主,脚感会差很多,但是价格也是比其它地区的要便宜很多。
预算较少的游客,非常推荐看一下这里的酒店。
第二种、 按照获奖酒店选择
长滩岛的酒店极其之多,要想在如此多的酒店之中脱颖而出这也使得很多酒店都有其鲜明的特色。
比如有些酒店位于山上,而有些酒店在海边;
有些酒店精致典雅适合情侣,有些酒店则是着名的婚礼举办地;
而有些酒店具有良好的私密性,各种户外活动一应俱全。
Discovery Shores Boracay Island
梁静茹举办婚礼的酒店,位于S1区最北端的奢华度假酒店。
地址:Station1, Balabag, Boracay Island
电话:+6336 2884500
房间价格:1,000 MYR起
纯白色的外观设计,颇具地中海风情。
优雅浪漫的内部色调,一流的内部设施,感受长滩岛的优雅与浪漫。
酒店内部还有14米高的瀑布。
站在酒店的大型落地窗前,足不出户就能欣赏到长滩岛美丽的海景。
酒店位于S1区最北端,紧挨着的是星期五沙滩,这里环境清幽,不易被过多的游客所打扰。
你可以面朝大海,在酒店的躺椅上坐一下午,吹吹海风,享受这份不被打扰的宁静。
Shangri-La’s Boracay Resort & Spa
长滩岛首家国际五星级度假酒店。在旺季如果不提前预订,也要小心没房的尴尬。
地址:Barangay Yapak, Boracay Island
电话:+63 36 2884988
房间价格:1,500MYR至5,000MYR不等
Shangri-La’s Boracay Resort & Spa绝对是全长滩私密性最好的酒店,酒店所有的客房都是采用本土的材料建造,用蕉麻编织的地毯,用贝壳装饰的灯饰……
虽然内部设施极其现代,但一点也不失菲律宾风情。酒店位于长滩岛北端,依山傍水,350米的私人海滨,2座室外游泳池,占地12公顷的绿地花园,酒店已拥有219间客房、36间别墅和套房,外加皮划艇、风帆、潜水等众多水上活动。
Mandala Spa & Resort Villas
由长滩岛当地人开设,秉承着绿色环保无污染的理念。
地址:Station 3, Barangay Manoc-Manoc, Malay
电话:+63 36 288 5858
房间价格:700MYR左右
酒店餐厅所选用的蔬菜也都是酒店自己种植的。另外酒店位于S3区,距离白沙滩仅有步行5分钟的距离。
你可以在特有的菲律宾圆形草屋之中感受最为纯正的菲律宾特色水疗Watsu水疗,参加酒店开设的瑜伽课程,品尝长滩岛最为有机和健康的餐饮,切身体会在长滩岛本土的一天。
另外值得一题的是这家度假村的价格相较于之前两家也要亲民的多哦!
*获奖酒店名单来源:《Bucket List Philippines》,菲律宾国家旅游推广署出版
Monday, August 7, 2017
菲律宾选岛策略
选岛目录:
一、热门地
1)长滩岛:世界上最美的白沙滩 +水上游玩项目多+高端酒店多+美食餐厅多。开发配套成熟。
2)薄荷岛:附近的巴里卡萨大断层+本岛的眼镜猴+巧克力山。旱季结束时巧克力山才会变色,其余都是绿色的哦。
3)杜马盖地周边 (APO岛+奥斯洛布+锡基霍尔岛+苏米龙岛):鲸鲨+海龟+锡岛环岛游(巫师岛)。
二、巴拉望
4) 科隆岛:沉船潜水+海底生态好+跳岛很美。
5 ) 爱妮岛:海上桂林。
6) 多什帕尔马斯岛(dos palmas):独岛酒店,价格偏贵,距离公主港近,风景优美,海底生态好。
7) 巴顿港(摩德萨+椰子花园岛):独岛酒店,价格低廉,海底生态好,风景美。
8) TAYTAY鲜花岛:独岛酒店,价格偏贵,海底生态好,风景优美,金色珍珠养殖场。
三、宿务岛周边
9) 墨宝(莫阿尔博阿尔 moalboal)+嘉华山瀑布(Kawasan Falls):沙丁鱼风暴,海底不错。
10)妈妈拍丝瓜岛(马勒帕斯卡岛 MALAPASCUA):深潜看长尾鲨+跳岛很美。
11)Kalanggaman Island,离妈妈岛1个多小时的船程,是一座无人小岛,月牙般S弯白沙滩,把海一分为二。
12)班塔延岛 (Bantayan):菲律宾的小长滩+物价低廉。
13)娜鲁萱岛(Nalusuan Island)+caohagan卡尔哈甘岛(资生堂岛):独岛酒店,风景美,资生堂广告取景地。
14)峨兰哥岛(Olango):菲律宾候鸟观赏基地,距离宿务市近,上岛容易。
15)卡莫斯特群岛 camotes island (土豆岛):冷门岛,风景不错。
16)甘米银(卡米金 Camiguin island) :菲律宾最美的火山岛。
17)薄荷岛安达地区(Anda):相对阿罗娜海滩的繁华喧嚣,安达更纯粹,安静,原生态。经常可以独享海滩。
18)伊洛伊洛(Iloilo怡朗):菲律宾文化摇篮,博物馆,菲国内唯一的城堡式教堂-米阿高教堂,西班牙嘹望台,附近的Sicogon岛有洁白的沙滩,还可以包船浮潜,水下环境还不错。
四、吕宋岛
19)黎牙实比+董索+索索贡:马荣火山,野生鲸鲨,粉色沙滩。
20)维甘古城(The Historic Town of Vigan) :16世纪的西班牙古城,1999年被列入《世界遗产目录》。
21) 中北部巴拿威(Banaue)梯田:菲律宾列名世界遗产的景点之一,也被一些人称为“世界第八大奇迹”。
22) 巴坦群岛( Batanes)首府巴士戈(Basco):菲律宾最北端,冷门,山景为主,海景很美,很少国人踏足,海产资源丰富。
23)卡拉莫安(Caramoan):秘境天堂,白沙滩、礁湖和岩洞,参差的石灰岩峭壁,与北巴拉望有几分相似。
五、棉兰老岛
24)达沃+萨马尔岛:著名的榴莲之乡,萨马尔岛周边潜水胜地,岛上还有最大的蝙蝠洞,珍珠农场,砗磲保护区。
25)锡亚高岛:北苏里高(Siargao Islands, Surigao del Norte) 漫长的沙滩和珊瑚礁,是世界闻名的冲浪胜地,无源之河,有类似帕劳的水母湖等。
六、马尼拉周边
26)PG 海豚湾 (PUERTOGALERA):亚洲著名潜水考证基地,微距摄影天堂。
一、热门地
1)长滩岛:世界上最美的白沙滩 +水上游玩项目多+高端酒店多+美食餐厅多。开发配套成熟。
2)薄荷岛:附近的巴里卡萨大断层+本岛的眼镜猴+巧克力山。旱季结束时巧克力山才会变色,其余都是绿色的哦。
3)杜马盖地周边 (APO岛+奥斯洛布+锡基霍尔岛+苏米龙岛):鲸鲨+海龟+锡岛环岛游(巫师岛)。
二、巴拉望
4) 科隆岛:沉船潜水+海底生态好+跳岛很美。
5 ) 爱妮岛:海上桂林。
6) 多什帕尔马斯岛(dos palmas):独岛酒店,价格偏贵,距离公主港近,风景优美,海底生态好。
7) 巴顿港(摩德萨+椰子花园岛):独岛酒店,价格低廉,海底生态好,风景美。
8) TAYTAY鲜花岛:独岛酒店,价格偏贵,海底生态好,风景优美,金色珍珠养殖场。
三、宿务岛周边
9) 墨宝(莫阿尔博阿尔 moalboal)+嘉华山瀑布(Kawasan Falls):沙丁鱼风暴,海底不错。
10)妈妈拍丝瓜岛(马勒帕斯卡岛 MALAPASCUA):深潜看长尾鲨+跳岛很美。
11)Kalanggaman Island,离妈妈岛1个多小时的船程,是一座无人小岛,月牙般S弯白沙滩,把海一分为二。
12)班塔延岛 (Bantayan):菲律宾的小长滩+物价低廉。
13)娜鲁萱岛(Nalusuan Island)+caohagan卡尔哈甘岛(资生堂岛):独岛酒店,风景美,资生堂广告取景地。
14)峨兰哥岛(Olango):菲律宾候鸟观赏基地,距离宿务市近,上岛容易。
15)卡莫斯特群岛 camotes island (土豆岛):冷门岛,风景不错。
16)甘米银(卡米金 Camiguin island) :菲律宾最美的火山岛。
17)薄荷岛安达地区(Anda):相对阿罗娜海滩的繁华喧嚣,安达更纯粹,安静,原生态。经常可以独享海滩。
18)伊洛伊洛(Iloilo怡朗):菲律宾文化摇篮,博物馆,菲国内唯一的城堡式教堂-米阿高教堂,西班牙嘹望台,附近的Sicogon岛有洁白的沙滩,还可以包船浮潜,水下环境还不错。
四、吕宋岛
19)黎牙实比+董索+索索贡:马荣火山,野生鲸鲨,粉色沙滩。
20)维甘古城(The Historic Town of Vigan) :16世纪的西班牙古城,1999年被列入《世界遗产目录》。
21) 中北部巴拿威(Banaue)梯田:菲律宾列名世界遗产的景点之一,也被一些人称为“世界第八大奇迹”。
22) 巴坦群岛( Batanes)首府巴士戈(Basco):菲律宾最北端,冷门,山景为主,海景很美,很少国人踏足,海产资源丰富。
23)卡拉莫安(Caramoan):秘境天堂,白沙滩、礁湖和岩洞,参差的石灰岩峭壁,与北巴拉望有几分相似。
五、棉兰老岛
24)达沃+萨马尔岛:著名的榴莲之乡,萨马尔岛周边潜水胜地,岛上还有最大的蝙蝠洞,珍珠农场,砗磲保护区。
25)锡亚高岛:北苏里高(Siargao Islands, Surigao del Norte) 漫长的沙滩和珊瑚礁,是世界闻名的冲浪胜地,无源之河,有类似帕劳的水母湖等。
六、马尼拉周边
26)PG 海豚湾 (PUERTOGALERA):亚洲著名潜水考证基地,微距摄影天堂。
Sunday, August 6, 2017
Metro Manila 餐厅“名人堂”
最受喜爱的酒店自助餐:Sofitel(索菲特酒店)Spiral
最受喜爱的酒店餐厅(非自助餐):EDSA Shangri-La(香格里拉酒店) Summer Palace(夏宫)
最受喜爱的自助餐: Niu (Vikings旗下)
最受喜爱的精致餐厅/约会餐厅/最佳氛围/最佳洗手间:Antonio’s
最受喜爱的家庭朋友聚会餐厅:Chili’s
最受喜爱的24小时餐厅:North Park
最受喜爱的中餐餐厅:Gloria Maris富临海鲜酒家
最受喜爱的墨西哥餐厅:El Chupacabra
最受喜爱的韩国餐厅:Bulgogi Brothers
最受喜爱的菲式餐厅:Locavore
最受喜爱的美式餐厅:Chili’s
最受喜爱的日式餐厅:Izakaya Kikufuji
最受喜爱的西班牙餐厅: Alba
最受喜爱的意大利餐厅: Amici
最受喜爱的欧洲餐厅: Old Swiss Inn
最受喜爱的泰国餐厅: People’s Palace
最受喜爱的拉丁餐厅: Señor Pollo
最受喜爱的快餐汉堡店:汉堡王Burger King
最受喜爱的新餐厅:Poke Poke
最受喜爱的美味汉堡:8 Cuts
最受喜爱的炸鸡:肯德基KFC
最受喜爱杂碎料理(Sisig):Gerry’s Grill
最受喜爱的烤肉:Aristocrat
最受喜爱的拉面:Ramen Nagi
最受喜爱的甜甜圈:Krispy Kreme
最受喜爱的 Ensaymada(菲律宾甜点):Mary Grace
最受喜爱的糕点、甜点、蛋糕和纸杯蛋糕:Conti’s
最受喜爱的披萨店:Yellow Cab
最受喜爱的牛排餐厅:Mamou
最受喜爱的鸡尾酒酒吧:ABV
最受喜爱的酒店餐厅(非自助餐):EDSA Shangri-La(香格里拉酒店) Summer Palace(夏宫)
最受喜爱的自助餐: Niu (Vikings旗下)
最受喜爱的精致餐厅/约会餐厅/最佳氛围/最佳洗手间:Antonio’s
最受喜爱的家庭朋友聚会餐厅:Chili’s
最受喜爱的24小时餐厅:North Park
最受喜爱的中餐餐厅:Gloria Maris富临海鲜酒家
最受喜爱的墨西哥餐厅:El Chupacabra
最受喜爱的韩国餐厅:Bulgogi Brothers
最受喜爱的菲式餐厅:Locavore
最受喜爱的美式餐厅:Chili’s
最受喜爱的日式餐厅:Izakaya Kikufuji
最受喜爱的西班牙餐厅: Alba
最受喜爱的意大利餐厅: Amici
最受喜爱的欧洲餐厅: Old Swiss Inn
最受喜爱的泰国餐厅: People’s Palace
最受喜爱的拉丁餐厅: Señor Pollo
最受喜爱的快餐汉堡店:汉堡王Burger King
最受喜爱的新餐厅:Poke Poke
最受喜爱的美味汉堡:8 Cuts
最受喜爱的炸鸡:肯德基KFC
最受喜爱杂碎料理(Sisig):Gerry’s Grill
最受喜爱的烤肉:Aristocrat
最受喜爱的拉面:Ramen Nagi
最受喜爱的甜甜圈:Krispy Kreme
最受喜爱的 Ensaymada(菲律宾甜点):Mary Grace
最受喜爱的糕点、甜点、蛋糕和纸杯蛋糕:Conti’s
最受喜爱的披萨店:Yellow Cab
最受喜爱的牛排餐厅:Mamou
最受喜爱的鸡尾酒酒吧:ABV
Wednesday, August 2, 2017
菲律宾小吃系列
https://bkpk.me/30-must-try-street-foods-when-traveling-in-the-philippines/
01. Bulalo
02. Adobo
03. Tortang Talong
04. Crispy Pata
05. Sisig
06. Kinilaw
07. Inihaw Pusit/Bangus/Tilapia
08. Kare-kare
09. Sinigang
10. Lechon
11. Pancit
12. Kwek-Kwek
13. Turon
14. Chicharrón
15. Balut
16. Pan De Sal
17. Taho
18. Leche Fan
19. Champorado
20. ube
21. Puto
22. Lugaw
23. Halo-halo
24. Lechon Manok
25. Bibingka
26. Lumpiang Shanghai
27. Smoothies
28. Mami
29. Empanadas
01. Bulalo
02. Adobo
03. Tortang Talong
04. Crispy Pata
05. Sisig
06. Kinilaw
07. Inihaw Pusit/Bangus/Tilapia
08. Kare-kare
09. Sinigang
10. Lechon
11. Pancit
12. Kwek-Kwek
13. Turon
14. Chicharrón
15. Balut
16. Pan De Sal
17. Taho
18. Leche Fan
19. Champorado
20. ube
21. Puto
22. Lugaw
23. Halo-halo
24. Lechon Manok
25. Bibingka
26. Lumpiang Shanghai
27. Smoothies
28. Mami
29. Empanadas
菲律宾快餐店
1. Jolibee
2. Mang inasal
3. Shakey Pizza
4. Chowking
5. Tapa King
6. Bon Chon
7. Pho'Hoa
8. KFC
9. Mcdonald
10. 7-Eleven
11. Ministop
12. Lawson
13. Mr. Potato.
14. Corn Dog
2. Mang inasal
3. Shakey Pizza
4. Chowking
5. Tapa King
6. Bon Chon
7. Pho'Hoa
8. KFC
9. Mcdonald
10. 7-Eleven
11. Ministop
12. Lawson
13. Mr. Potato.
14. Corn Dog
菲律宾餐厅推荐
1. Ang Bistro Sa Remedios
2. The Singing Cooks And Waiters
3. Movie Stars Cafe
4. Zubuchon
5. Hole in the wall-bad bird
6. Blackbird Makati
7. Izakaya Kikufuji
8. Unakichi
9. Seafood Island
10. Macapagal 价格可以参考 这里
2. The Singing Cooks And Waiters
3. Movie Stars Cafe
4. Zubuchon
5. Hole in the wall-bad bird
6. Blackbird Makati
7. Izakaya Kikufuji
8. Unakichi
9. Seafood Island
10. Macapagal 价格可以参考 这里
菲律宾旅游必须做的事
0.大吃特吃。
吃到饱系列-点此, 菲律宾美食和小吃-点此,餐厅推荐-点此 , 快餐店 -点此
1. 射击。点此
2. 潜水、船宿、裸潜。点此
3. 请叫我机长-驾驶小型飞机。点此
4. 和温柔的大巨人-鲸鲨一起游泳。点此
5. 参观赌场。点此
6. 喝酒。点此
7. 参观赌场。点此
8. Zip Line。点此
9. 跳水...悬崖跳、峡谷跳、水上屋跳。点此
10. 划水。点此
11. 冲浪。点此
继续更新中
吃到饱系列-点此, 菲律宾美食和小吃-点此,餐厅推荐-点此 , 快餐店 -点此
1. 射击。点此
2. 潜水、船宿、裸潜。点此
3. 请叫我机长-驾驶小型飞机。点此
4. 和温柔的大巨人-鲸鲨一起游泳。点此
5. 参观赌场。点此
6. 喝酒。点此
7. 参观赌场。点此
8. Zip Line。点此
9. 跳水...悬崖跳、峡谷跳、水上屋跳。点此
10. 划水。点此
11. 冲浪。点此
继续更新中
Sunday, July 30, 2017
5个菲律宾风景靓丽的水坝
1. Magat Dam, Isabela, Cagayan Valley
Ambuklao水坝是菲律宾最古老的发电厂之一。 该水库是由Agno河的河水来发电。这个风景名胜区通常被那些登山客作为中途停留之旅。 Mt. Pulag 吕宋岛的最高峰,也在大坝可见范围内。一些经过长时间驾车的司机也在此放松长途驾车累积的疲劳,并在在瞭望台休息看看远处的湖泊和船只放松疲累的眼睛。
3. Angat Dam, Bulacan
Angat Dam是一个混凝土水库堤坝水电站,马尼拉90%的用水都是由Angat水坝提供。 水库为Metro Manila提供约90%的用水,并在布拉干和潘潘加灌溉数千公顷的农田。 大坝从Angat河蓄水,随后创造了Angat湖。游客可以从Angat热带雨林和Norzagaray,Bulacan的生态公园的景观甲板上欣赏到大坝,河流和湖泊的美景,或者游览湖边其他地区。Angat Dam的区域有完善的自行车道,是附近居民和旅行者的放松和避暑的好去处。
4. Pantabangan Dam, Nueva Ecija
Pantabangan水坝是位于Nueva Ecija的Pantabangan镇的Pampanga河上的填土堤坝。该大坝主要用途为灌溉系统和水力发电,并且在台风季节和雨季为Pantabangan Lak则提供防洪用途。 该水坝被认为是东南亚最大的水库之一,也是菲律宾最干净的地区之一。 除了参观Minalungao国家公园,Pantabangan Lake还提供了一个作为观赏日落,去钓鱼和划船的水坝。
4. La Mesa Dam
La Mesa水库是Angat-Ipo-La Mesa水系统的一部分,它也供应着Metro Manila大部分的自来水源。La Mesa水库位于Quezon City,也是Metro Manila的最后一个热带雨林。每天大概有150万升水通过这个水库供应给Metro Manila大约1,200万的居民,La Mesa自然保护区的森林小径也是该市居民经常到访的一个户外休闲地区,该森林小径也吸引了大批的自行车爱好者,小径沿着湖泊并且还提供了一个清爽美丽的休息站,也为为骑自行车的人提供了该地区美丽的景观。
马加特水坝是菲律宾最大的水坝之一,位于Isabela, Cagayan Valley边界。 这个多功能大坝主要用于灌溉约85,000公顷(21万英亩)的农田,防洪和发电。 Magat 水坝位于Magat河,是Cagayan河的主要支流。 当地人经常到这里去慢跑或骑骑自行车等休闲活动。Magat Dam可以欣赏到壮丽景色就是大型湖泊和河流,当然也可以在那里观赏日落或与朋友一起野餐。
2. Ambuklao Dam, Benguet
3. Angat Dam, Bulacan
Angat Dam是一个混凝土水库堤坝水电站,马尼拉90%的用水都是由Angat水坝提供。 水库为Metro Manila提供约90%的用水,并在布拉干和潘潘加灌溉数千公顷的农田。 大坝从Angat河蓄水,随后创造了Angat湖。游客可以从Angat热带雨林和Norzagaray,Bulacan的生态公园的景观甲板上欣赏到大坝,河流和湖泊的美景,或者游览湖边其他地区。Angat Dam的区域有完善的自行车道,是附近居民和旅行者的放松和避暑的好去处。
4. Pantabangan Dam, Nueva Ecija
Pantabangan水坝是位于Nueva Ecija的Pantabangan镇的Pampanga河上的填土堤坝。该大坝主要用途为灌溉系统和水力发电,并且在台风季节和雨季为Pantabangan Lak则提供防洪用途。 该水坝被认为是东南亚最大的水库之一,也是菲律宾最干净的地区之一。 除了参观Minalungao国家公园,Pantabangan Lake还提供了一个作为观赏日落,去钓鱼和划船的水坝。
4. La Mesa Dam
La Mesa水库是Angat-Ipo-La Mesa水系统的一部分,它也供应着Metro Manila大部分的自来水源。La Mesa水库位于Quezon City,也是Metro Manila的最后一个热带雨林。每天大概有150万升水通过这个水库供应给Metro Manila大约1,200万的居民,La Mesa自然保护区的森林小径也是该市居民经常到访的一个户外休闲地区,该森林小径也吸引了大批的自行车爱好者,小径沿着湖泊并且还提供了一个清爽美丽的休息站,也为为骑自行车的人提供了该地区美丽的景观。
全球投资界5大宗派
历史总是不断重演,在每一次投机氛围浓厚的股市狂潮中,只有少量的投资者仍然坚持自己的投资原则:寻找并投资那些市场价值被低估的股票。很多投资者靠在市场上投机获利,他们承受巨大的风险,最后损失惨重,而价值投资者却幸免于难。尽管投机者似乎可以夸耀他们在短期内的高回报,价值投资者在长期内却遥遥领先。当潮水退去之后,虽然价值投资重新获得重视,但很多人仍然缺乏一个清晰的概念。这篇文章将为新手们介绍目前主流投资模式的基本知识。
五种主流投资模式
当今世界有五种投资模式占据统治地位:
(1) 价值投资者:
他们依靠对公司财务表现的基础分析找出那些市场价格低于其内在价值(公司未来现金流的现值,这将在后面讨论到)的股票。这种战略最早可以追溯到20世纪30年代,最早由哥伦比亚大学的本杰明,格雷厄姆(Benjamin Graham)和大卫多德(David Dodd)提出。由于伯克希尔哈撒韦(Berkshire Hathaway)公司首席执行官兼主席沃伦,巴菲特(Warren E.Buffet t)的使用,价值投资战略在20世纪70到80年代受到推崇。
(2)成长投资者:
他们致力于寻找那些经营收益能够保证公司内在价值迅速增长的公司。著名投资者兼作家菲力浦费雪(Phi1ip Fisher)在20世纪50年代最早采用这种价值投资战略的变种。麦哲伦基金经理彼得,林奇(Peter Lynch)在80年代对其进行亍大胆的扩展。
(3)指数投资者:
他们通过购买股票来复制一个大的市场细分,如标准普尔500。格雷厄姆认为这种投资战略对防守型投资者很有效。范格尔德基金创始人约翰,伯格(John Bogle)在20世纪80年代推广了这种战略。
(4)技术投资者
他们采用各种图表来收集市场的行为,以此来显示投资者预期是上升还是下降,市场趋势如何,以及其他的“动力”指标。这种战略被《投资者商业日报》的创始人威廉奥尼尔(william ONe)大力推崇并在20世纪90年代未被广泛采用。
(5)组合投资者:
他们确知自己能够承受的投资风险水平并通过建立一个多元化的投资组合来承担这个风险水平。这个理论最早在20世纪50年代被提出,并在70年代被一群获诺贝尔奖的经济学家所完善。70年代初,这种战略由于普林斯顿大学经济学家伯顿麦基尔(Burton Malkiel)的名著《华尔街漫步》而开始流行。
五种哲学产生五种投资策略
所有投资哲学的中心问题都是价格与价值之间的关系。价值投资者和成长投资者认为价值和价格是不同的;指数投资者不确定自己是否能找出这二者的关系,技术投资者只关心价格而不关心价值;组合投资者则认为价格就是价值。
这些不同的信念产生了不同的投资策略:
(1)价值投资者寻找那些价值被低估的股票。
(2)成长投资者寻找那些近期的增长显示其价值与目前的市场价格相符合的公司。
(3)指数投资者认为最保险的投资策略就是购买那些能够代表整个市场状况的股票。
(4)技术投资者寻找那些能够迅速地以更高价格脱手的股票。
(5)组合投资者相信价格与价值是独立的。价格的变化反映了风险,而投资者应该选择一个证券组合来承担所需要的风险水平。
下表展示了这五种投资模式的关键原则:
五种策略的应用
为方便说明,我们举个例子:假设IBM股票昨天在纽约证券交易所以50美元/股收盘。在不同的投资哲学下,不同的因素决定了是否应该购买这只股票。
价值投资者:
(1)他们会考虑IBM公司未来现金流的现值及这个现值是高于还是低于50美元/股。(2)只有在现值至少是60美元时他们才会买这只股票(价值与价格间的10美元差异代表20%的“安全利润率”(10/50=20%),非常保守的价值投资者甚至会坚持要求更高的利润率).
成长投资者:
(1)他们会关注IBM在销售额、收益和现金流等相关方面的增长可能性。(2)如果他们认为IBM股票的价值和价格都会在近期向60美元增长则会购买这只股票。
指数投资者:
(1)他们完全不考虑单个股票的价格与价值关系。(2)他们只是简单地购买基金,由此购买了IBM和几百只其他公司的股票。
技术投资者:
(1)他们对市场上的蛛丝马迹保持警觉,通过市场线索的分析来测量IBM股票价格在近期向上走或向下走的可能性。(2)如果谣言显示价格有向上走的趋势,他们就会购买股票(这群投资者如果在预期价格趋势是下跌时也有可能会卖空,也就是在当前锁定50美元的价格并在未来以预期的更低价格购买这只股票).
组合投资者:
(1)他们认为这一切都是浪费时间,因为IBM股票50美元/股的价格就代表了IBM的当前价值。(2)重要的问题是IBM的风险水平(通过比较IBM股票历史价格的波动性和整个市场的波动性)是否与投资者的风险偏好相符合。
五种流派之分析比较
价值投资和成长投资这两种投资哲学有所重叠。它们对价格-价值关系有相同的看法。但它们各自侧重于强调未来的不同方面。价值投资强调确定股票价值并将之与价格相比较。成长投资则强调由增长带来的价值并将这个价值与价格相比较。从这个意义上说,成长投资战略是价值投资战略的堂兄弟。这两种战略的支持者认为投资分析者是可以确定股票价值并与价格相比较的。
指数投资战略则服务于那些没有能力或不愿意进行价值分析的投资者。这种战略不需要特殊的技能或幕后分析的努力。投资回报反映的是整个指数的市场表现而不是某些选定的股票的表现。价值投资或成长投资的热衷者们认为指数投资是那些缺乏技能或时间来进行价值分析的投资者的首选。(尽管如此,知晓价值投资的基本哲学仍然有助于这些被动的投资者们理解哪些因素在驱动着他们的这些一般性投资。)
在价值投资者看来,技术投资者实际是在投机,而不是投资。他们试图根据投资者的动向来预测价格趋势,通过研究股票价格变化的历史模式来提炼出对未来的预测。这种方式实际上不太应该被称作一种投资方式,其期限也太短了,不足以成为投资。技术投资对理性投资者来说没有什么吸引力,但在市场持续繁荣的时候却能甚嚣尘上。20世纪90年代是大量投资者盲目痴迷技术投资的巅峰时期。
技术投资的一个分支,称为“动力交易(momentum trading)”在20世纪90年代末风行一时。大部分投机股票价格的攀升更加大了这种吸引。这种方法的采用者们过分自信地以为自己是敏捷灵巧的股票选择者而沾沾自喜,很多人甚至从来没有考虑过所投资公司在从事什么业务,是否盈利,也从来不看公司的财务报表。有5年的时间,绝大部分的股票,包括那些业务摇摇欲坠的公司股票价格都持续上涨,这就更使得这种自我陶醉的情绪不可遏抑。
在这期间,大量的新投资者涌向股市,尽管他们几乎不懂得如果阅读一份财务报表或其他投资的基本原理。甚至连经验丰富的投资者们也开始醉心于搜集市场谣言与印象而放弃了对事实和数据的分析。无经验的投资者从来没有听说过价值投资这回事,而经验老到的投资者也相信,所谓的“新经济”已经使价值投资不合时宜。历史总有惊人的相似,最众所周知的就是20世纪20年代的美国股市,其虚假繁荣在1929年的“大崩溃”中达到了顶点。
经济发展的灾难促使本杰明格雷厄姆和大卫,多德总结归纳价值投资的哲学。20世纪20年代末的投资气氛最显著的特点就是投资组合管理技术。这种投资方式由内部信息和市场印象所驱动。格雷厄姆通过为投资哲学设定一个清晰的思维框架来帮助投资者们提高投资水平。他的价值投资框架虽然需要投资者作出更多判断,却为他们提供了一个坚实的分析基础。
组合投资战略是为建立投资哲学框架进行的一个更大胆的尝试。它的核心假设就是价格等于价值。如果所谓的“效率市场假设”成立的话,价值投资将毫无用武之地。这种情况下,试图通过购买市场价格低于其内在价格(未来现金流的现值)的股票而无风险地获取超额投资回报无异于天方夜谭。
在效率市场上,一个公司的业务风险反映为其股票价格历史波动与其他公司的股价的关联程度。这一关键的投资指标被称为股票的值。倡导者们利用值作为风险量度来指导组合投资者进行最适合于其风险偏好的投资。
组合投资理论向前迈进了一大步。它认为人们可以通过建立一个多元化的证券组合来消除与其中任何一只证券相关的特定风险。任何一只证券的风险都被其余证券的回报所抵消。组合投资的精髓就在于分析值,并设计一个最优的多元化投资组合。人们对这种投资工具有效性进行了大量的数学和计量经济学研究,目前得到的各种证据对此理论毁誉参半。
价值投资者对效率市场理论和这个理论所倡导的价格与价值独立,以及值是风险的有效度量等说法持怀疑态度。他们的投资记录也是反对这种理论的一个有效实证依据。市场上涌现了太多的成功的价值投资者,这是效率市场倡导者们所无法回避的。而太多的股票表现出其价格高于或低于价值也使得效率理论无法自圆其说。同时,值虽然能够度量价格波动的风险,却无法反映企业的业务表现或价值。
市场泡沫绝非偶然,而是一个被高速的技术革新和过分乐观的情绪所驱动的市场环境的征兆。这种乐观情绪盲目扩张,大群的普通投资者错误地以为自己通晓了整个商业和股票市场,而经验老到的投资者也开始涉足其所不了解的业务领域。
同样,市场萧条也不是偶然的,而是一种相反力量的征兆——新手们开始退却,而老手也过分畏缩。剩下的人则饱受煎熬,其苦难的程度和持续之长则远远超过了市场繁荣时期的喜悦。
价值投资者认为无论是长期还是短期,股票市场都是不可预测的。而唯一有一定把握能够确认的,是基于公司过去业务表现和现有信息对其业务的长期表现进行的分析。价值投资者通过对这些信息的分析来确认公司价值并将其与市场价格相比较。
历史总是不断重演,在每一次投机氛围浓厚的股市狂潮中,只有少量的投资者仍然坚持自己的投资原则:寻找并投资那些市场价值被低估的股票。很多投资者靠在市场上投机获利,他们承受巨大的风险,最后损失惨重,而价值投资者却幸免于难。尽管投机者似乎可以夸耀他们在短期内的高回报,价值投资者在长期内却遥遥领先。当潮水退去之后,虽然价值投资重新获得重视,但很多人仍然缺乏一个清晰的概念。这篇文章将为新手们介绍目前主流投资模式的基本知识。
五种主流投资模式
当今世界有五种投资模式占据统治地位:
(1) 价值投资者:
他们依靠对公司财务表现的基础分析找出那些市场价格低于其内在价值(公司未来现金流的现值,这将在后面讨论到)的股票。这种战略最早可以追溯到20世纪30年代,最早由哥伦比亚大学的本杰明,格雷厄姆(Benjamin Graham)和大卫多德(David Dodd)提出。由于伯克希尔哈撒韦(Berkshire Hathaway)公司首席执行官兼主席沃伦,巴菲特(Warren E.Buffet t)的使用,价值投资战略在20世纪70到80年代受到推崇。
(2)成长投资者:
他们致力于寻找那些经营收益能够保证公司内在价值迅速增长的公司。著名投资者兼作家菲力浦费雪(Phi1ip Fisher)在20世纪50年代最早采用这种价值投资战略的变种。麦哲伦基金经理彼得,林奇(Peter Lynch)在80年代对其进行亍大胆的扩展。
(3)指数投资者:
他们通过购买股票来复制一个大的市场细分,如标准普尔500。格雷厄姆认为这种投资战略对防守型投资者很有效。范格尔德基金创始人约翰,伯格(John Bogle)在20世纪80年代推广了这种战略。
(4)技术投资者
他们采用各种图表来收集市场的行为,以此来显示投资者预期是上升还是下降,市场趋势如何,以及其他的“动力”指标。这种战略被《投资者商业日报》的创始人威廉奥尼尔(william ONe)大力推崇并在20世纪90年代未被广泛采用。
(5)组合投资者:
他们确知自己能够承受的投资风险水平并通过建立一个多元化的投资组合来承担这个风险水平。这个理论最早在20世纪50年代被提出,并在70年代被一群获诺贝尔奖的经济学家所完善。70年代初,这种战略由于普林斯顿大学经济学家伯顿麦基尔(Burton Malkiel)的名著《华尔街漫步》而开始流行。
五种哲学产生五种投资策略
所有投资哲学的中心问题都是价格与价值之间的关系。价值投资者和成长投资者认为价值和价格是不同的;指数投资者不确定自己是否能找出这二者的关系,技术投资者只关心价格而不关心价值;组合投资者则认为价格就是价值。
这些不同的信念产生了不同的投资策略:
(1)价值投资者寻找那些价值被低估的股票。
(2)成长投资者寻找那些近期的增长显示其价值与目前的市场价格相符合的公司。
(3)指数投资者认为最保险的投资策略就是购买那些能够代表整个市场状况的股票。
(4)技术投资者寻找那些能够迅速地以更高价格脱手的股票。
(5)组合投资者相信价格与价值是独立的。价格的变化反映了风险,而投资者应该选择一个证券组合来承担所需要的风险水平。
下表展示了这五种投资模式的关键原则:
五种策略的应用
为方便说明,我们举个例子:假设IBM股票昨天在纽约证券交易所以50美元/股收盘。在不同的投资哲学下,不同的因素决定了是否应该购买这只股票。
价值投资者:
(1)他们会考虑IBM公司未来现金流的现值及这个现值是高于还是低于50美元/股。(2)只有在现值至少是60美元时他们才会买这只股票(价值与价格间的10美元差异代表20%的“安全利润率”(10/50=20%),非常保守的价值投资者甚至会坚持要求更高的利润率).
成长投资者:
(1)他们会关注IBM在销售额、收益和现金流等相关方面的增长可能性。(2)如果他们认为IBM股票的价值和价格都会在近期向60美元增长则会购买这只股票。
指数投资者:
(1)他们完全不考虑单个股票的价格与价值关系。(2)他们只是简单地购买基金,由此购买了IBM和几百只其他公司的股票。
技术投资者:
(1)他们对市场上的蛛丝马迹保持警觉,通过市场线索的分析来测量IBM股票价格在近期向上走或向下走的可能性。(2)如果谣言显示价格有向上走的趋势,他们就会购买股票(这群投资者如果在预期价格趋势是下跌时也有可能会卖空,也就是在当前锁定50美元的价格并在未来以预期的更低价格购买这只股票).
组合投资者:
(1)他们认为这一切都是浪费时间,因为IBM股票50美元/股的价格就代表了IBM的当前价值。(2)重要的问题是IBM的风险水平(通过比较IBM股票历史价格的波动性和整个市场的波动性)是否与投资者的风险偏好相符合。
五种流派之分析比较
价值投资和成长投资这两种投资哲学有所重叠。它们对价格-价值关系有相同的看法。但它们各自侧重于强调未来的不同方面。价值投资强调确定股票价值并将之与价格相比较。成长投资则强调由增长带来的价值并将这个价值与价格相比较。从这个意义上说,成长投资战略是价值投资战略的堂兄弟。这两种战略的支持者认为投资分析者是可以确定股票价值并与价格相比较的。
指数投资战略则服务于那些没有能力或不愿意进行价值分析的投资者。这种战略不需要特殊的技能或幕后分析的努力。投资回报反映的是整个指数的市场表现而不是某些选定的股票的表现。价值投资或成长投资的热衷者们认为指数投资是那些缺乏技能或时间来进行价值分析的投资者的首选。(尽管如此,知晓价值投资的基本哲学仍然有助于这些被动的投资者们理解哪些因素在驱动着他们的这些一般性投资。)
在价值投资者看来,技术投资者实际是在投机,而不是投资。他们试图根据投资者的动向来预测价格趋势,通过研究股票价格变化的历史模式来提炼出对未来的预测。这种方式实际上不太应该被称作一种投资方式,其期限也太短了,不足以成为投资。技术投资对理性投资者来说没有什么吸引力,但在市场持续繁荣的时候却能甚嚣尘上。20世纪90年代是大量投资者盲目痴迷技术投资的巅峰时期。
技术投资的一个分支,称为“动力交易(momentum trading)”在20世纪90年代末风行一时。大部分投机股票价格的攀升更加大了这种吸引。这种方法的采用者们过分自信地以为自己是敏捷灵巧的股票选择者而沾沾自喜,很多人甚至从来没有考虑过所投资公司在从事什么业务,是否盈利,也从来不看公司的财务报表。有5年的时间,绝大部分的股票,包括那些业务摇摇欲坠的公司股票价格都持续上涨,这就更使得这种自我陶醉的情绪不可遏抑。
在这期间,大量的新投资者涌向股市,尽管他们几乎不懂得如果阅读一份财务报表或其他投资的基本原理。甚至连经验丰富的投资者们也开始醉心于搜集市场谣言与印象而放弃了对事实和数据的分析。无经验的投资者从来没有听说过价值投资这回事,而经验老到的投资者也相信,所谓的“新经济”已经使价值投资不合时宜。历史总有惊人的相似,最众所周知的就是20世纪20年代的美国股市,其虚假繁荣在1929年的“大崩溃”中达到了顶点。
经济发展的灾难促使本杰明格雷厄姆和大卫,多德总结归纳价值投资的哲学。20世纪20年代末的投资气氛最显著的特点就是投资组合管理技术。这种投资方式由内部信息和市场印象所驱动。格雷厄姆通过为投资哲学设定一个清晰的思维框架来帮助投资者们提高投资水平。他的价值投资框架虽然需要投资者作出更多判断,却为他们提供了一个坚实的分析基础。
组合投资战略是为建立投资哲学框架进行的一个更大胆的尝试。它的核心假设就是价格等于价值。如果所谓的“效率市场假设”成立的话,价值投资将毫无用武之地。这种情况下,试图通过购买市场价格低于其内在价格(未来现金流的现值)的股票而无风险地获取超额投资回报无异于天方夜谭。
在效率市场上,一个公司的业务风险反映为其股票价格历史波动与其他公司的股价的关联程度。这一关键的投资指标被称为股票的值。倡导者们利用值作为风险量度来指导组合投资者进行最适合于其风险偏好的投资。
组合投资理论向前迈进了一大步。它认为人们可以通过建立一个多元化的证券组合来消除与其中任何一只证券相关的特定风险。任何一只证券的风险都被其余证券的回报所抵消。组合投资的精髓就在于分析值,并设计一个最优的多元化投资组合。人们对这种投资工具有效性进行了大量的数学和计量经济学研究,目前得到的各种证据对此理论毁誉参半。
价值投资者对效率市场理论和这个理论所倡导的价格与价值独立,以及值是风险的有效度量等说法持怀疑态度。他们的投资记录也是反对这种理论的一个有效实证依据。市场上涌现了太多的成功的价值投资者,这是效率市场倡导者们所无法回避的。而太多的股票表现出其价格高于或低于价值也使得效率理论无法自圆其说。同时,值虽然能够度量价格波动的风险,却无法反映企业的业务表现或价值。
市场泡沫绝非偶然,而是一个被高速的技术革新和过分乐观的情绪所驱动的市场环境的征兆。这种乐观情绪盲目扩张,大群的普通投资者错误地以为自己通晓了整个商业和股票市场,而经验老到的投资者也开始涉足其所不了解的业务领域。
同样,市场萧条也不是偶然的,而是一种相反力量的征兆——新手们开始退却,而老手也过分畏缩。剩下的人则饱受煎熬,其苦难的程度和持续之长则远远超过了市场繁荣时期的喜悦。
价值投资者认为无论是长期还是短期,股票市场都是不可预测的。而唯一有一定把握能够确认的,是基于公司过去业务表现和现有信息对其业务的长期表现进行的分析。价值投资者通过对这些信息的分析来确认公司价值并将其与市场价格相比较。
历史总是不断重演,在每一次投机氛围浓厚的股市狂潮中,只有少量的投资者仍然坚持自己的投资原则:寻找并投资那些市场价值被低估的股票。很多投资者靠在市场上投机获利,他们承受巨大的风险,最后损失惨重,而价值投资者却幸免于难。尽管投机者似乎可以夸耀他们在短期内的高回报,价值投资者在长期内却遥遥领先。当潮水退去之后,虽然价值投资重新获得重视,但很多人仍然缺乏一个清晰的概念。这篇文章将为新手们介绍目前主流投资模式的基本知识。
Thursday, July 27, 2017
杠杆的投资 Gearing/ Leverage
杠杆其实就是放大的效应,想象一个杠杆两边不一样长,短的那一边只要稍微的一点变动长的那一端就会有很大的波动,这就是杠杆。
在金融方面,杠杆就是借钱投资。
假设
A.有一个股票回报率是10%,你有10万,那你可以拿回11万,减掉成本10万,净赚1万,这样你的回报率就是10%。
现在加入了杠杆,就是。你有10万,
B.杠杆8倍,借了80万,拿90万去投资这个股票,拿回99万,假设借钱不需要利息,还掉80万,自己还剩下19万,减掉10万成本,净赚9万,这样算下来回报率是90%,是原来A.净赚的9倍。
C.杠杆9倍,借了90万,拿100万去投资这个股票,拿回110万,假设借钱不需要利息,还掉90万,自己还剩下20万,减掉10万成本,净赚10万,这样算下来回报率是100%,是原来A.净赚的10倍。
D.杠杆10倍,借了100万,拿110万去投资这个股票,拿回121万,假设借钱不需要利息,还掉100万,自己还剩下21万,减掉10万成本,净赚11万,这样算下来回报率是110%,是原来A.净赚的11倍。
但是投资有风险,假设这个股票回报率是-10%,那你不借钱的时候只亏损1万。借钱的话,亏了
B>.90万*0.1=9万,就还剩81万,全部都要还掉,自己剩下1万,那这次投资的回报率是-90%
C>. 100万*0.1=10万,就还剩90万,全部都要还掉,自己一分钱都不剩,那这次投资的回报率是-100%(假设无平仓出局)
D>. 110万*0.1=11万,爆仓出局了。
杠杆交易(借钱投资)有两大坏处:
第一,无论这只股票下跌百分之多少,你都会承担10倍的亏损。比如这只股票跌了1%,也就是亏了1万,由于这1万的亏损都是你来承担,而你的本金是10万,所以你的亏损是10%。
第二,一旦这只股票下跌9%,这笔交易就结束了。借给你钱的人为了保护自己,一定会约定如果股票出现亏损,先亏你的10万本金,而且会在10万亏的差不多的时候,比如亏的还剩1万,进行强行平仓,从而防止自己的90万承担风险。这不但会给你带来90%的亏损,而且就算这只股票之后反弹回去也跟你无关了,因为这笔交易被强行结束了。杠杆交易都是有强行平仓线的,一旦触碰,必须强行平仓。
对于个人用杠杆做投资,务必计算你能亏得起多少,再考虑借钱。
新手死于追高,老手死于抄底,高手死于杠杆。
Saturday, July 22, 2017
网络博彩/菠菜基础岗位
首先相对高级的岗位不讲(运营,风控等一般求职者刚开始接触不大的岗位),这些岗位一般都是集团联系猎头去接触求职者的。我主要讲的是我们一般熟知的岗位。
网内(内部岗位):
1.客服:
2班倒,3班倒都有,线上客服。网站聊天界面等打字回复会员的提问。
大部分人都会优先考虑这个工作,因为稳定,属于文职,一般底薪6k,逐月提升,第一年一般1万左右封顶,次年继续提升。这个工作薪资构成一般由2部分,底薪+绩效,求职者在选择公司的时候,需要了解清楚了底薪绩效的比重哦,底薪8k+2000绩效和底薪底薪6k+4000绩效可是2回事哦,绩效就是如果你打错字了,扣钱,扣钱,扣钱(滑稽脸~)。客服工作,描述起来比较简单:简单、枯燥稳定、死工资、吃工龄。当然目前也有一些变种客服,类似:语音客服:线上语音客服。微信语音客服(通过微信语音给客户回复讲解,一般只要声音好听的小姐姐~),只能说这边的公司还是不乏想象力的,岗位的产生可能就来自领导的一个想法,然后招聘信息就出来了。客服一般妹纸居多,不少公司只要妹纸,当然很多公司都是男女都接受的,只是男生在年龄上面限制会多点。公司对于客服的挑选也会更为慎重,一般尽量是要年龄小的,文化背景高的(文化程度在这边受重视程度不是很高,除了一些逼格高的公司,所以求职者不用太担心这个),一般25周岁以内的小年轻,领导层会觉得比较好管理,在地区的选择上,那几个敏感地区一般都是封杀的,而比如台湾小姐姐这种普遍娇小又胆小的,那是很大受欢迎的。一句话:就要听话又好控制(不客气的说)。 男的一般超过25岁基本客服工作比较难找,原因也是在于此。
2.出入款:
有的公司也会以财务来称呼,简单说就是划款。又细分为:出款和入款,工作内容相近。工作内容就是:打数字,打数字,一直打,一直打。用户每存款一笔,都会有相应的出入款人员进行后台的操作,和客服差不多,不过要对数字敏感点,出错了可要扣钱哦(例如1后面6个零打成7个零)。当然一般文职岗位只要不是特别严厉的公司,绩效什么的都是稳拿的,出入款也不用过分担心自己打错数字,因为公司还有风控部门的存在(风控就是对于资金流向进行监控的。当然还有很多公司是没有完善的风控部门的,遇到就恭喜步入雷区,工作会很刺激的)整体待遇和客服差不多,包括作休,工资构成,等于另一种客服罢了,一般出入款都是不限制男生的。
客服和出入款的待遇包括但不限于我所写到的,要知道这边大公司小公司遍地都是,大公司的分工比较明细,而相对的,很多规模不大的公司文职基本代表的就是:只要是网内的工作,该你帮忙的时候,都得帮忙,基本都要兼顾各种杂活,我想这在国内国外都一样。(想我当年在国内一家线上服务公司做客服的时候,拿着客服的工资干着老板的活,日常叼各个部门,各种跑)
劣势:
由于文职工作对于很多来菲的小白是优先选择,所以大部分待遇很ok的例如月休4-8,一天8-9小时的客服岗位相对饱和,少有招聘。更多的放在求职者面前的是日工作10-12小时,月休息1-2天的。
客服出入款工作因为涉及到公司敏感信息,所以一般管控的比较严格,例如上班没收私人手机,更有甚者入职没收手机直到离职再给你,主管对于文职岗位的职员日常出入会非常在意,可见岗位的敏感性。大家时常听说的盗取公司资金,信息什么的,很大一部分都是文职岗位。特别是盗取资金,主要就是出入款。
岗位分网内和网外,一般分开办公和住宿,施行不同的管理方案。所以求职者在了解一家公司的时候就不能像常规的那样看到其中一个职位就料定其他的岗位待遇,该问清楚的都要问清楚,特别是网内工作,水有点点深哦~
由于我是公司分部的人事,网内的职位基本不接触,所以了解的不是非常详细,哈哈,欢迎大家下发留言区补充,我会添加至文章中~
网外:
1.人事:
这就是我做的岗位了。招人,接机,各种跟着行政跑腿。工作的具体内容一般公司不会限制,也不会有推广的那种上班时间私人手机得放进自己的储物箱里面(从另外一个角度看这是份相对自由但是更具挑战的工作,每月都有招人指标,而且不会像推广一样公司会给你渠道话术和其它支持,2部手机一台电脑,招人全靠自己)。没事可以跟着行政跑,或者接机的时候各种跑。我比较喜欢跑来跑去,所以选择了这个岗位,毕竟对我而言这个国家依然是比较新奇的。底薪8k,当然是有招人指标的,5个人一般,加上指标之外每多招一人1500的奖金,如果你的渠道比较多,会聊天,这个工作的报酬也是很丰厚的。当然有的公司更多的事情是交给行政,接机之类的也是交由行政处理,人事专门负责招聘。人事的工作内容主要是招人,也有时兼着打杂的活,公司日常一些琐事一般更多的是抛给人事去做而不是客服,什么新员工安排生活用品、有需要什么的各种反馈、连他喵保姆不在的时候床我都给人铺过......因为人事的一大工作也是照顾你招来的人,当然大部分公司这些琐碎的活都是交给行政的。
人事待遇差距就比较大了,或者说薪资构成花样比较多,但是万变不离其宗,简而言之:底薪6k是标准水平,就是啥不干的情况下最低保障,然后各种花样主要根据招人数来的,待遇越高的招人要求会更高(这个高不仅体现在数量上,也还包括质量,有的公司很挑人)月招5-8人月薪8千到一万,这是标准水平。
求职人事需要考虑以下几点:
1.每月招人数要求和对应的工资
2.招人限制要求,例如:敏感地区,学历,年龄。
3.是否支持返佣招人,返佣招来的如何计算绩效。
4.公司岗位待遇水平(需了解是否有其优势,利于招人)
5.人事职责,例如:只招人、兼顾行政的活、兼顾其他工作
这个岗位在我看来才是这个行业真正的万金油(简单说这样也很好那样也很好比较综合适中),当然更适合有经验或者有上进心并且交流能力可以的小伙伴。提成也是和推广一样无上限的,但是自由性又很高,外快什么的可以赚的很多。时间充裕的前提下在这个行业是有很多机会可寻的。当然在工资这块,和推广还是存在一定差距的,因为推广......更赚~
2.推广:
我朋友在做的岗位。推广分为2类,底薪都是6k起,一类是拉客户,自主寻找渠道,开发客户,比较累,特别是前期积累的时候,很多的人熬不过去,分分跳槽或者换岗。这也是推广岗位频繁离职的一大原因。但是一旦做出成绩,得到的报酬是高于所有岗位的。另一类比如我在的公司的:炒群,2人一组,公司提供资源导入,这样就省去了开发资源渠道的这一过程,更多的是一种运营,炒会员群,聊天,炒氛围,刺激消费,开发客户,相对前者更加容易些,非常适合新手推广,但是很多公司都是以有资源招人,但实际上资源质量很差,或者导入量太少甚至压根没有,所以推广不管什么类型的,相对来说都不是易事。 都是推广,就都有一定的挑战性,也有相对应的收入。做推广不划水,半年工资不会说出现10k以下的,比如我公司,底薪到半年就有8k-10k,加上一般比底薪还要高的提成。 推广是最基础的岗位,也是最能赚钱的。如果你此行的目的是赚钱,不要迟疑,必须是推广!
推广一般很少单人作战现在,大部分是以组为团队,2人、4人、8人甚至10人以上团队。底薪6k左右,然后很多公司也是和客服一样底薪会随着工龄上涨,再加上提成。提成的制度和团队分配规则不同公司不一样,推广是最基础普遍的岗位,所以花样也特别多。这里说下相对好的公司:底薪根据工龄上涨,负盈利抽成+流水抽成+各项指标冠军奖金。 这就是为什么推广拿的钱最多:一来底薪不低,二来提成很高。
求职推广最需要注意的是2点:
1.待遇框架,薪资构成。
2.提成制度,有的公司的提成制度可以让你一个月基本没提成(稳如混底薪),也有的公司提成制度可以让你接受他的低底薪,甚至放弃底薪。这个对于新人可能有点难度,但是简易方法就是找几家对比一下提成多少个点,一般就明了了。
值得一提的是,推广的油水和外快也是很多(部分违规),我一个同时间来的网友,通过行业里面可以利用的推广漏洞(来这边做推广几个月基本都会有所了解),3个月赚了10万,回国,,, 这很普通在这边,不少规模较大提成制度可以的公司,10万可能只是老员工一个月的提成。
另外大家比较在意的,说什么贴吧网上各种有人吐槽推广难度大,不好做。我也简单说下:我赚钱了我才没工夫去吐槽呢~ 没有具体的做是不知道这边的推广和国内的销售存在的差距的。这里有比较完善的渠道方法,因为公司为了生存下去,重点就是帮助推广得到更多的客户和受益,在待遇上也会尽量去优化,一般好点的公司都是配引流部门或者引流团队的,推广更多的就是事实炒群、引导的作用,这已经很简单了。有业绩要求肯定会有一定压力,但是想的太过了就不必要了,不划水,领导让做什么做什么,你的收入不会低的,只能这么说。也是个需要多学习的岗位。
人事和推广,实际上都是销售岗位,一个推销公司,一个推销产品,你有能力,肯努力,都能有非常的收获!
3.行政:被我吃了。
说白了就是翻译,打杂活,大点的公司才会像点样子。这个岗位更强调的不是你的口语能力(在有英语4级以上的水平后),而是处事能力,很多事情需要你去交接和安排,老板不会喜欢一个只会待在办公室弄文件的行政,职责划分最不明确,具体视公司而定,需要问清楚。
目前还有一些新岗位,给大家科普下:
1.微信维护专员:说白了批量养公司推广人员的微信的。大家也知道进来微信又是一波大清洗,多少公司死伤惨重。另外按我们领导的意思,部分推广养微信这块太笨了,还是找专门人来弄最好,于是这个岗位就这样诞生了,,,,,这很菠菜公司我跟你讲~待遇同推广,就是没有提成。
2.女推广:推广的变种,利于妹纸性格的优势吧,更多在于维护这块。
3.推广维护人员:一般是推广做起来的代理线,然后交由专人进行维护。
4.推广资料整理专员:推广客户一般都没有很专业的管理,所以这个岗位应运而生。
5.等等等等的一些列,等待领导的奇思妙想~
这些岗位一般招的不是很多,还有更多的岗位来自内部变动,例如:公司论坛站长(说白了就是到各个网站盗取软文,贴到自己的网站,然后引流,要求熟悉菠菜游戏规则,当然这是我们公司的。还有其它的并非我这一句轻描淡写,涉及内容还是很多的,要负责管理整个论坛哦~)
看完我写的介绍,估计大家心里也有谱了,那么再说下我的个人建议:
1.首先明确你出国来的目的:想赚钱还是只要赚钱。很多来这的都是欠债老哥,当我听到有提出只想做客服文职的老哥时,我一般是不太舒服的,已经都到这个地步了,都跑出国了,你还想着安逸,真是要凉哦!我只知道很多选择在公司做客服岗位的男的,,,,那不是内心扭曲,是变态了(有遇到过) 。来这大部分的,无非:欠债,短时间内急缺钱,非常渴望金钱。 很有必要要提的一点,你他喵来这是担着4年回国包吃住的风险的,不是他喵来享受的我的哥! 那些只是想着体验生活的小白,我劝你去其它国家体验。
网内(内部岗位):
1.客服:
2班倒,3班倒都有,线上客服。网站聊天界面等打字回复会员的提问。
大部分人都会优先考虑这个工作,因为稳定,属于文职,一般底薪6k,逐月提升,第一年一般1万左右封顶,次年继续提升。这个工作薪资构成一般由2部分,底薪+绩效,求职者在选择公司的时候,需要了解清楚了底薪绩效的比重哦,底薪8k+2000绩效和底薪底薪6k+4000绩效可是2回事哦,绩效就是如果你打错字了,扣钱,扣钱,扣钱(滑稽脸~)。客服工作,描述起来比较简单:简单、枯燥稳定、死工资、吃工龄。当然目前也有一些变种客服,类似:语音客服:线上语音客服。微信语音客服(通过微信语音给客户回复讲解,一般只要声音好听的小姐姐~),只能说这边的公司还是不乏想象力的,岗位的产生可能就来自领导的一个想法,然后招聘信息就出来了。客服一般妹纸居多,不少公司只要妹纸,当然很多公司都是男女都接受的,只是男生在年龄上面限制会多点。公司对于客服的挑选也会更为慎重,一般尽量是要年龄小的,文化背景高的(文化程度在这边受重视程度不是很高,除了一些逼格高的公司,所以求职者不用太担心这个),一般25周岁以内的小年轻,领导层会觉得比较好管理,在地区的选择上,那几个敏感地区一般都是封杀的,而比如台湾小姐姐这种普遍娇小又胆小的,那是很大受欢迎的。一句话:就要听话又好控制(不客气的说)。 男的一般超过25岁基本客服工作比较难找,原因也是在于此。
2.出入款:
有的公司也会以财务来称呼,简单说就是划款。又细分为:出款和入款,工作内容相近。工作内容就是:打数字,打数字,一直打,一直打。用户每存款一笔,都会有相应的出入款人员进行后台的操作,和客服差不多,不过要对数字敏感点,出错了可要扣钱哦(例如1后面6个零打成7个零)。当然一般文职岗位只要不是特别严厉的公司,绩效什么的都是稳拿的,出入款也不用过分担心自己打错数字,因为公司还有风控部门的存在(风控就是对于资金流向进行监控的。当然还有很多公司是没有完善的风控部门的,遇到就恭喜步入雷区,工作会很刺激的)整体待遇和客服差不多,包括作休,工资构成,等于另一种客服罢了,一般出入款都是不限制男生的。
客服和出入款的待遇包括但不限于我所写到的,要知道这边大公司小公司遍地都是,大公司的分工比较明细,而相对的,很多规模不大的公司文职基本代表的就是:只要是网内的工作,该你帮忙的时候,都得帮忙,基本都要兼顾各种杂活,我想这在国内国外都一样。(想我当年在国内一家线上服务公司做客服的时候,拿着客服的工资干着老板的活,日常叼各个部门,各种跑)
劣势:
由于文职工作对于很多来菲的小白是优先选择,所以大部分待遇很ok的例如月休4-8,一天8-9小时的客服岗位相对饱和,少有招聘。更多的放在求职者面前的是日工作10-12小时,月休息1-2天的。
客服出入款工作因为涉及到公司敏感信息,所以一般管控的比较严格,例如上班没收私人手机,更有甚者入职没收手机直到离职再给你,主管对于文职岗位的职员日常出入会非常在意,可见岗位的敏感性。大家时常听说的盗取公司资金,信息什么的,很大一部分都是文职岗位。特别是盗取资金,主要就是出入款。
岗位分网内和网外,一般分开办公和住宿,施行不同的管理方案。所以求职者在了解一家公司的时候就不能像常规的那样看到其中一个职位就料定其他的岗位待遇,该问清楚的都要问清楚,特别是网内工作,水有点点深哦~
由于我是公司分部的人事,网内的职位基本不接触,所以了解的不是非常详细,哈哈,欢迎大家下发留言区补充,我会添加至文章中~
网外:
1.人事:
这就是我做的岗位了。招人,接机,各种跟着行政跑腿。工作的具体内容一般公司不会限制,也不会有推广的那种上班时间私人手机得放进自己的储物箱里面(从另外一个角度看这是份相对自由但是更具挑战的工作,每月都有招人指标,而且不会像推广一样公司会给你渠道话术和其它支持,2部手机一台电脑,招人全靠自己)。没事可以跟着行政跑,或者接机的时候各种跑。我比较喜欢跑来跑去,所以选择了这个岗位,毕竟对我而言这个国家依然是比较新奇的。底薪8k,当然是有招人指标的,5个人一般,加上指标之外每多招一人1500的奖金,如果你的渠道比较多,会聊天,这个工作的报酬也是很丰厚的。当然有的公司更多的事情是交给行政,接机之类的也是交由行政处理,人事专门负责招聘。人事的工作内容主要是招人,也有时兼着打杂的活,公司日常一些琐事一般更多的是抛给人事去做而不是客服,什么新员工安排生活用品、有需要什么的各种反馈、连他喵保姆不在的时候床我都给人铺过......因为人事的一大工作也是照顾你招来的人,当然大部分公司这些琐碎的活都是交给行政的。
人事待遇差距就比较大了,或者说薪资构成花样比较多,但是万变不离其宗,简而言之:底薪6k是标准水平,就是啥不干的情况下最低保障,然后各种花样主要根据招人数来的,待遇越高的招人要求会更高(这个高不仅体现在数量上,也还包括质量,有的公司很挑人)月招5-8人月薪8千到一万,这是标准水平。
求职人事需要考虑以下几点:
1.每月招人数要求和对应的工资
2.招人限制要求,例如:敏感地区,学历,年龄。
3.是否支持返佣招人,返佣招来的如何计算绩效。
4.公司岗位待遇水平(需了解是否有其优势,利于招人)
5.人事职责,例如:只招人、兼顾行政的活、兼顾其他工作
这个岗位在我看来才是这个行业真正的万金油(简单说这样也很好那样也很好比较综合适中),当然更适合有经验或者有上进心并且交流能力可以的小伙伴。提成也是和推广一样无上限的,但是自由性又很高,外快什么的可以赚的很多。时间充裕的前提下在这个行业是有很多机会可寻的。当然在工资这块,和推广还是存在一定差距的,因为推广......更赚~
2.推广:
我朋友在做的岗位。推广分为2类,底薪都是6k起,一类是拉客户,自主寻找渠道,开发客户,比较累,特别是前期积累的时候,很多的人熬不过去,分分跳槽或者换岗。这也是推广岗位频繁离职的一大原因。但是一旦做出成绩,得到的报酬是高于所有岗位的。另一类比如我在的公司的:炒群,2人一组,公司提供资源导入,这样就省去了开发资源渠道的这一过程,更多的是一种运营,炒会员群,聊天,炒氛围,刺激消费,开发客户,相对前者更加容易些,非常适合新手推广,但是很多公司都是以有资源招人,但实际上资源质量很差,或者导入量太少甚至压根没有,所以推广不管什么类型的,相对来说都不是易事。 都是推广,就都有一定的挑战性,也有相对应的收入。做推广不划水,半年工资不会说出现10k以下的,比如我公司,底薪到半年就有8k-10k,加上一般比底薪还要高的提成。 推广是最基础的岗位,也是最能赚钱的。如果你此行的目的是赚钱,不要迟疑,必须是推广!
推广一般很少单人作战现在,大部分是以组为团队,2人、4人、8人甚至10人以上团队。底薪6k左右,然后很多公司也是和客服一样底薪会随着工龄上涨,再加上提成。提成的制度和团队分配规则不同公司不一样,推广是最基础普遍的岗位,所以花样也特别多。这里说下相对好的公司:底薪根据工龄上涨,负盈利抽成+流水抽成+各项指标冠军奖金。 这就是为什么推广拿的钱最多:一来底薪不低,二来提成很高。
求职推广最需要注意的是2点:
1.待遇框架,薪资构成。
2.提成制度,有的公司的提成制度可以让你一个月基本没提成(稳如混底薪),也有的公司提成制度可以让你接受他的低底薪,甚至放弃底薪。这个对于新人可能有点难度,但是简易方法就是找几家对比一下提成多少个点,一般就明了了。
值得一提的是,推广的油水和外快也是很多(部分违规),我一个同时间来的网友,通过行业里面可以利用的推广漏洞(来这边做推广几个月基本都会有所了解),3个月赚了10万,回国,,, 这很普通在这边,不少规模较大提成制度可以的公司,10万可能只是老员工一个月的提成。
另外大家比较在意的,说什么贴吧网上各种有人吐槽推广难度大,不好做。我也简单说下:我赚钱了我才没工夫去吐槽呢~ 没有具体的做是不知道这边的推广和国内的销售存在的差距的。这里有比较完善的渠道方法,因为公司为了生存下去,重点就是帮助推广得到更多的客户和受益,在待遇上也会尽量去优化,一般好点的公司都是配引流部门或者引流团队的,推广更多的就是事实炒群、引导的作用,这已经很简单了。有业绩要求肯定会有一定压力,但是想的太过了就不必要了,不划水,领导让做什么做什么,你的收入不会低的,只能这么说。也是个需要多学习的岗位。
人事和推广,实际上都是销售岗位,一个推销公司,一个推销产品,你有能力,肯努力,都能有非常的收获!
3.行政:被我吃了。
说白了就是翻译,打杂活,大点的公司才会像点样子。这个岗位更强调的不是你的口语能力(在有英语4级以上的水平后),而是处事能力,很多事情需要你去交接和安排,老板不会喜欢一个只会待在办公室弄文件的行政,职责划分最不明确,具体视公司而定,需要问清楚。
目前还有一些新岗位,给大家科普下:
1.微信维护专员:说白了批量养公司推广人员的微信的。大家也知道进来微信又是一波大清洗,多少公司死伤惨重。另外按我们领导的意思,部分推广养微信这块太笨了,还是找专门人来弄最好,于是这个岗位就这样诞生了,,,,,这很菠菜公司我跟你讲~待遇同推广,就是没有提成。
2.女推广:推广的变种,利于妹纸性格的优势吧,更多在于维护这块。
3.推广维护人员:一般是推广做起来的代理线,然后交由专人进行维护。
4.推广资料整理专员:推广客户一般都没有很专业的管理,所以这个岗位应运而生。
5.等等等等的一些列,等待领导的奇思妙想~
这些岗位一般招的不是很多,还有更多的岗位来自内部变动,例如:公司论坛站长(说白了就是到各个网站盗取软文,贴到自己的网站,然后引流,要求熟悉菠菜游戏规则,当然这是我们公司的。还有其它的并非我这一句轻描淡写,涉及内容还是很多的,要负责管理整个论坛哦~)
看完我写的介绍,估计大家心里也有谱了,那么再说下我的个人建议:
1.首先明确你出国来的目的:想赚钱还是只要赚钱。很多来这的都是欠债老哥,当我听到有提出只想做客服文职的老哥时,我一般是不太舒服的,已经都到这个地步了,都跑出国了,你还想着安逸,真是要凉哦!我只知道很多选择在公司做客服岗位的男的,,,,那不是内心扭曲,是变态了(有遇到过) 。来这大部分的,无非:欠债,短时间内急缺钱,非常渴望金钱。 很有必要要提的一点,你他喵来这是担着4年回国包吃住的风险的,不是他喵来享受的我的哥! 那些只是想着体验生活的小白,我劝你去其它国家体验。
Wednesday, July 19, 2017
菲律宾极限运动(Extreme sports) 三、 划水 wakeboard
极限运动是被认为涉及高度风险的娱乐活动,也是普通保险不保的运动。这些活动通常会涉及到速度、体力、身体素质、以及高度专业化的装备。进行这些运动时的不当操作会导致严重和永久的身体伤害甚至死亡的潜在风险。然而,极限运动会触发激素肾上腺素(adrenaline)的释放,所以这些运动也有可能对心理和身体健康产生巨大的利益,使人为之着迷。
说了那么多可以来谈谈一些可以在菲律极限运动的乐趣,那种略带惊恐,又想挑战的感觉,不是一般跑步、游泳等简单运动可以比拟的。
滑水(wakeboard)在大家印象中是这样的。
是不是很羡慕如此帅气的照片呢。在菲律宾游玩拍几张发朋友圈才不负到此一游照。
在菲律宾就有几个可以练习滑水的地方,离开马尼拉两个小时车程就有两个地方可以选择,一个是在马尼拉的北部,东南亚最大的红灯区天使城(Angeles City) 的Decawake Clark Cable Park,另一个是在马尼拉的南部卡兰巴(Calamba)的Republic Wakepark。大概收费都差不多是8小时Php 1000,两小时 Php 400,收费都是包裹了设备的租用。
这两个地方都不是由快艇来拉而是由电动索道来拉的,所以收费便宜,可以说是索道滑水。
由于同伴一些说不出口的原因只能选这里了。如何去就不用详细说明了,各路老司机都有自己的法宝和神通去天使城。现在天使城也有Grab了,入住酒店后叫Grab大概Php 130单程就可以到达,终于可以告别专门宰游客的tricycle了,如果乘坐tricycle从天使城市中心去到Decawake Clark Cable Park大概也就Php100。
Decawake Clark Cable Park外观
司机会把你放在这个小交通圈,前面就是大池的观景台,可以在这里观摩别人如何玩
走去红圈的前台报名交钱和定金(Php 500)拿救生衣和头盔就可以开始了。没有规定滑水的服装一定要泳装,穿轻便的便衣就可以滑水的。更衣室和厕所就在前台转角隔壁,如果需要locker也可以跟前台租用,如果人少而且跟一群朋友就不需要租用locker了互相看着就好了,前台提供locker其实蛮小的而且还是在更衣室里面,有提供和没提供基本一样.....
里面有两个池可以使用,小池大概篮球场大小吧,大池就有三亖个足球场大小,池深大概1米2,3左右,使用大池和小池的价格都一样。初学者还是使用小池比较好,毕竟跌水了走回去没那么幸苦。
细心的教练会专门指导和掌握正确的滑水姿势及技巧,听教练的就行了。
人多的时候就需要排队等,所以还是不要选周末去比较好,都是排队等人多。我周二和周三去都是自己包场一个小时,然后才有两个人来学滑水。上手快的话就可以跟教练要求去大池接着玩,教练觉得没问题就可以了,可是大池跌水了真的要走很远,所以乖乖在小池继续练习好些。
下水玩之前记得擦点防嗮霜,虽然感觉不到热可是紫外线还是很强烈的。不然就穿着浮潜的长袖衣滑水就好了。玩的时间总是比较快的,可是一直跌水就会怀疑时间怎么过那么慢了....哈哈哈
菲律宾极限运动(Extreme sports) 一、 射击 shooting
菲律宾极限运动(Extreme sports) 二、潜水 diving
菲律宾极限运动(Extreme sports) 三、 划水 wakeboard
说了那么多可以来谈谈一些可以在菲律极限运动的乐趣,那种略带惊恐,又想挑战的感觉,不是一般跑步、游泳等简单运动可以比拟的。
滑水(wakeboard)在大家印象中是这样的。
或这样的
是不是很羡慕如此帅气的照片呢。在菲律宾游玩拍几张发朋友圈才不负到此一游照。
在菲律宾就有几个可以练习滑水的地方,离开马尼拉两个小时车程就有两个地方可以选择,一个是在马尼拉的北部,东南亚最大的红灯区天使城(Angeles City) 的Decawake Clark Cable Park,另一个是在马尼拉的南部卡兰巴(Calamba)的Republic Wakepark。大概收费都差不多是8小时Php 1000,两小时 Php 400,收费都是包裹了设备的租用。
这两个地方都不是由快艇来拉而是由电动索道来拉的,所以收费便宜,可以说是索道滑水。
Republic Wakepark 收费
Decawake Clark Cable Park的收费
这次主要介绍的是在克拉克天使城的Decawake Clark Cable Park
由于同伴一些说不出口的原因只能选这里了。如何去就不用详细说明了,各路老司机都有自己的法宝和神通去天使城。现在天使城也有Grab了,入住酒店后叫Grab大概Php 130单程就可以到达,终于可以告别专门宰游客的tricycle了,如果乘坐tricycle从天使城市中心去到Decawake Clark Cable Park大概也就Php100。
Decawake Clark Cable Park是在一个小区(Deca Homes)里面的设施,小区入口如下
Decawake Clark Cable Park外观
司机会把你放在这个小交通圈,前面就是大池的观景台,可以在这里观摩别人如何玩
走去红圈的前台报名交钱和定金(Php 500)拿救生衣和头盔就可以开始了。没有规定滑水的服装一定要泳装,穿轻便的便衣就可以滑水的。更衣室和厕所就在前台转角隔壁,如果需要locker也可以跟前台租用,如果人少而且跟一群朋友就不需要租用locker了互相看着就好了,前台提供locker其实蛮小的而且还是在更衣室里面,有提供和没提供基本一样.....
里面有两个池可以使用,小池大概篮球场大小吧,大池就有三亖个足球场大小,池深大概1米2,3左右,使用大池和小池的价格都一样。初学者还是使用小池比较好,毕竟跌水了走回去没那么幸苦。
细心的教练会专门指导和掌握正确的滑水姿势及技巧,听教练的就行了。
人多的时候就需要排队等,所以还是不要选周末去比较好,都是排队等人多。我周二和周三去都是自己包场一个小时,然后才有两个人来学滑水。上手快的话就可以跟教练要求去大池接着玩,教练觉得没问题就可以了,可是大池跌水了真的要走很远,所以乖乖在小池继续练习好些。
下水玩之前记得擦点防嗮霜,虽然感觉不到热可是紫外线还是很强烈的。不然就穿着浮潜的长袖衣滑水就好了。玩的时间总是比较快的,可是一直跌水就会怀疑时间怎么过那么慢了....哈哈哈
菲律宾极限运动(Extreme sports) 一、 射击 shooting
菲律宾极限运动(Extreme sports) 二、潜水 diving
菲律宾极限运动(Extreme sports) 三、 划水 wakeboard
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