菲律宾故事集 - 菲律宾的缺德Grab司机

因为图方便所以都提前充值好Grab，坐车有大半年了从来没出现这个情况。

打个Grab，缺德司机没接到我，就直接在他的手机软件上操作已接人然后跑了。因我是提前充值好的，所以叫车时是先扣款后上车，发信息不回，打2次电话沟通他说让我等着，等到最后也没来接，过了一会儿显示行程已结束。。。我尼玛！！

投诉方法

一、在行程结束后，打一颗星，再发邮件投诉。

二、点击Grab主页面左上角的三根杠，会出来这个页面。

点“History”（历史行程记录），点击你要投诉的那一单，再点击会出现“Report an issue”（反馈问题），写出你的遇到的问题提交就可以了。

三、如果在菜单栏点“Support”，会直接弹出写反馈的留言框。

写完点“Submit”（提交）。另外一种方法，就是点下面的“Call Support”，直接打给Grab那边的客服。

只要大家把反馈有理有据地写清楚，Grab一般都会退款的。