固定电话是（+02）877-1111
短信投诉热线是（+63）9178396242
备用短信投诉热线是（+63）9189186242
如在机场范围内遇到各类紧急事件，你还可以选择报警进行处理。
固定电话是（+02）370-3082
手机报警电话是（+63）9175900549
短信报警电话是（+63）9155022345
陈旧的设施、周边杂乱的交通似的让好些刚踏入异国之门小伙伴瞬间就想打了退堂鼓。
除了让人有着不怎么优越第一印象外，马尼拉机场在早年可是有着更为让人大跌眼镜的黑历史。
2015年10月25日，一名56岁菲佣和一名33岁日本游客因被安检人员从行李里“查出子弹”而遭羁押。
2016年4月19日，75岁的菲律宾女乘客科塔比斯塔与丈夫及侄女一起在马尼拉国际机场1号航站楼搭乘航班前往美国，但她在最后一道安检处被拦下，安检人员声称在其手提包中发现一枚子弹。
除此之外，更有多名游客曾反应在马尼拉机场遭遇了安检人员的“栽弹勒索”。一时间马尼拉机场臭名昭著，激起了社交网络上对马尼拉机场的热议。
更为游客为防止自己在机场安检时遭遇无妄之灾，纷纷选择用胶带封死自己的行李，防止人为的往行李乱投子弹。
为平民愤，官方采取了一系列的调查措施，并在机场安装监控设备和提供了相应的机场举报热线。尽管，如此依然无法完全杜绝这个臭名昭著的马尼拉机场整的那些“幺蛾子”。
1、直接问要小费
没有任何前提和原因，堪称“无妄之灾”的典型代表。这其中随机概率的成分会比较大，拼的就是运气。也不排除一些国人因为英文欠佳便被机场人员视为待宰的羔羊。通常想要获取小费的机场工作人员会表现得相当直接并言简意赅。“money，money！”的直接冲着当事人表述。
应对措施：假装不懂英文的快步走开，如按流程正常值机，机场工作人员是无权对游客收取任何小费的。故当你快步走开的时候，他们也无法大动干戈的追上你索要小费。
2、顺手牵羊要小费
这类情况通常发生在安检时，安检人员会对出行人员进行搜身检查，一些情况下安检人员会刚好搜查到出行人员随身携带的现金。
应对措施：一般情况下直接拒绝走掉，如果对方态度很强硬僵持且有意为难之，则避免正面冲突，避免误机为先。先记下工作人员编号或外貌特征信息，进行机场专线举报。
3、刻意为难要小费
曾有博友反映，因为一次很晚才抵达马尼拉机场，被告知托运的行李当晚不能取到，机场则给了一张凭证给当事人隔天领取行李。第二天，当事人再跑了一趟机场出示凭证给保安。而保安则称，不给钱不带去领取行李。因为初来乍到不知其中水深，当事人只能老实掏钱。
应对措施：此类情况下，可以直接走掉或拒绝保安的无理要求。转而寻找其他工作人员，一定要心里有底。但凡走正常流程的操作，机场人员是无权去收取额外费用的。
4、徒增名目要小费
当你要排队值机的时候，就有乱入工作人员热情的对你进行指引，你可要小心了！如果不是因为钱，想必他们对你也没有兴趣，千万不要高估自己的个人魅力哦。其套路是将你带到VIP值机通道，方便快捷取机票，省略了臃长的值机队伍，但是相应的也成为了机场人员自认为享向你索要小费的合理理由。
应对措施：当前值机处会有2位工作人员进行值机指引，故将要值机的时候请先问清楚自己值机的位置。如果买的是一般机票就看着人多的队伍就是一般值机通道了。如果看见是乱入的工作人员无端过来献殷勤那么请多留一个心眼！
5、机场换汇需谨慎
如在马尼拉机场出境前进行换汇，请保留好换汇的小票，以免有工作人员过来借题发挥索要小费。一名博友就在近期遇到了机场工作人员刻意找茬，先是当事人携带液体多。二是说当事人随身携带货币多。
而当事人就表明自己携带的现金没有超过上限，并出示了自己在机场换汇的凭证，才使得前来找茬的工作人员两手空空而归。
应对措施：出境随身不要现金。菲币不超过5000p，美金不超过10000刀。如有换汇行为，切记一定要保存好自己的换汇凭证，以免多走冤枉路。
除此之外，遭遇不公更要适时维权，当下马尼拉机场已开通专线供游客投诉，投诉范围包括敲诈、黑车宰客等。
记住，请在投诉前，认真收集信息，以便在投诉之时有根有据，更好的维护自己的权益。
投诉电话
固定电话是（+02）877-1111
短信投诉热线是（+63）9178396242
备用短信投诉热线是（+63）9189186242
如在机场范围内遇到各类紧急事件，你还可以选择报警进行处理。
固定电话是（+02）370-3082
手机报警电话是（+63）9175900549
短信报警电话是（+63）9155022345
No comments:
Post a Comment